お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150840枚
最新更新日：2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30261～30280件 を表示 / 全 150840 件
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し当日は2人1組で対応いただき、迅速に対応してくださりスピーディで安心してお任せできました。 電話で担当いただいたサカイ様もとても丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はばたばたしながらの引越しでしたが、とても親切にありがとうございました！また引越しするときに利用させてください〜！
引越し日：2025年03月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物がいっぱいあるのに お二人でテキパキやってくださり 大変助かりました！ ありがとうございます。 知人からアップル引越しセンターを勧められ依頼しましたが、お願いして良かったです。私も別の人に勧めたいと思います。
引越し日：2025年03月01日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまでスムーズに引越しを終わらせることができました！ 自分達で運ぶ予定だった物もほとんどトラックに積んでいただけて本当に助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.二人の男性の方と一人の女性の方でしたが、作業が早くて凄かったです！凄いなぁと思いながら見ていました。 引越し作業もきちんとやっていただき本当にありがとうございました！
引越し日：2025年03月01日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.契約時に結んで言及したはずの物量であったと思いますが、それが伝わっていなかったらしく、「思っているよりも多いですね。当初来る予定だった小さいトラックじゃなくて２tのロングで来たんですが...それでも多いですね」とレンガとコンクリートブロックを家に残されてしまい、とても困っています。 また、スタッフの方がもう一人の後輩の男の子に大声で半端じゃないパワハラ終始使っていて不快でした。妻もそれを聞いていて不快だったと。また、引越しのマンションと。引越し先のマンション内で後輩の男の子を罵っていて、マンションの住人の方には丸聞こえだっただろうと思います。こんな不快な引越しは初めてです。びっくりしました。安いことは良い事ですが、安かろう超悪かろうなら２度と使いたくありません。徹底的に教育をお願いしたいですね。まだエアコンも取り付けてもらいますが、とても不安です。
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日も急なお願いにも快く対応して下さり、本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年03月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に荷物を扱ってくださりありがとう ございました！
引越し日：2025年03月01日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月01日 エリア：大阪府守口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当の徳田さんは明朗な印象で 丁寧でテキパキと柔軟に対応してくださった 引っ越しは慣れていなくて不安もあった 私でしたが、安心できた。 今回徳田さんと２名のスタッフの方に 対応いただいたが、今後も引き続き 頑張ってください。
引越し日：2025年03月01日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、２度目の利用ですが、スタッフの方の対応が 丁寧で作業も早く、大変好感がもてる ものでした。また、次回もお願いしたい と思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月01日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.新居ではエレベーターが無く、大変だったと思い ますが、とてもすばやく運んでいただきました。 スムーズにしていただき感謝です。 ありがとうございました。
