お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30361～30380件 を表示 / 全 150731 件
引越し日：2025年02月27日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで助かりました。また機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出張できてくれた庄司さんがとても良い方でした。
引越し日：2025年02月27日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当して頂いた柿本さんと荒本さん本当にありがとうございました！
引越し日：2025年02月27日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで見積簡単に取れるところが、アップルしか見つけられなかったので、大変助かりました。今後も引越しはアップルに頼みたいです。電話無しで完結出来るのが本当に有難かったです。オプションなども、気軽に変更出来て便利でした！
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 見積もりから予約まで基本的にWEBで完結し、質問などはメールでやり取りしましたが、非常に迅速にご対応いただき、平日日中は仕事で電話対応がしづらい身としてはとてもやりやすかったです。日程の変更もテキパキ対応いただき良かったです。 引越し当日は道路の混雑により若干遅れそうとのご連絡もご丁寧にいただき、対応に誠実さを感じました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりやって頂いてありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも利用させていただいており、ほとんどの方の印象は良く、仕事のクオリティも高かったので今回の1名の方の仕事で判断はできませんが、あのような方が担当されるのであればもう利用はしたくないと思いました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらでの引っ越しは2回目でしたが、2度ともスピーディーでかつ丁寧に荷物を運んでいただき、2度とも感動しきりでした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収もしっかり対応いただきとても助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年02月27日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：愛知県あま市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしいサービスでスタッフの人の良さが伝わってきました。また機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年02月27日 エリア：埼玉県桶川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.契約時に実際に現地を確認していただくことが、こちらの都合で出来ず状況を電話で確認いただき前回より大きいトラックとしますと言っていただいたので、こちらも安心して決めさせていただきましたが、実際には一回り小さいトラックで何とか荷物は全て積載出来ましたが、運送用の資材が載らず置いていかれました。そのせいか、冷蔵庫に凹み、ダンポール一箱が圧迫されトースター等が破損。 作業の方も何とか載せようと頑張ってくれた結果で残念な結果となり、信頼して3回目の依頼で後味の悪いものになりました。 事情があったのかもしれまさんし、それが原因かも分かりませんが、約束は守っていただきたかったです。 大変な業務ですので、作業者の方が苦労しない用対応いただければと思います。