お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30421～30440件 を表示 / 全 150731 件
引越し日：2025年02月27日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい仕事でした。
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.一生懸命作業して頂きました。 ですが、3人で来て頂きとくに最初の自己紹介もあまり説明などなく引っ越し作業が始まりました。 照明器具を取り外す際もパーツが外れて転がったり、こちらが気付いて拾いました。 照明器具を段ボールにそのまま運ばれてて、ガチャガチャと音がしてて壊れるんじゃないかとヒヤヒヤしました。 しまいにはドアに貼り付けてた養生を剥がす際テープを思いっきり剥がしてドアのシートも一緒に剥がれてしまいました。 何回か引っ越しをしてきましたが、こんな気持ちになったのは初めてでした。
引越し日：2025年02月27日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.これで２度目の利用ですが 又、ぜひ 機会がありましたら お願いしたいです。
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で気遣いも素晴しく、またこちらに お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.北田さん、木村さん、お二人とも 非常に丁寧で迅速な作業をしてくださり、 ありがたかったです。 夕方でしんどかったと思いますが、礼儀正しく 気持ちの良い対応でした！ 次回も利用しようと思います。
引越し日：2025年02月27日 エリア：神奈川県小田原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引っ越しは不安なものですが、山里さんの様子や 話し方、世間話などで安心することができました かなり柔軟に対応いただき、洗濯機設置で は親身になって動作が確実になるまで作業 いただきとても助かりました、搬出時は山里さん １人になってしまったようでしたが、少なくない荷物 量にもかかわらず、しっかり完了いただきました。搬 入時はヒイラギさんが外とトラック作業、山里さん が中の作業と分担されていてとてもスムーズでした ありがとうございました。次回もぜひお願いします(ヒイラギ)
引越し日：2025年02月27日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越し業者を使って引っ越しました。 素晴らしい引っ越し業者だと感じました。 最初のお電話での受付から新居に運んでくれた方まで関わってくれた方々皆さんとても仕事が早くて丁寧で心から感謝しています。
引越し日：2025年02月27日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便での依頼で何件か目の作業だったとは思いますがテキパキ作業して頂き関心しました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お引っ越しが夜遅くになってしまったにも関わらず 最後までテキパキ作業して下さいました。 河埜様中心に的確な指示と指導にて 矢崎様、安斉様もスムーズに作業をこなしてくれました。 チームワームや雰囲気のよさから企業風土の良さも 感じました。 御社およびお三方にお引っ越しを対応して頂いて よかったと思っています。 ありがとうございました
引越し日：2025年02月27日 エリア：山口県山陽小野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.安くて丁寧でした！また機会があれば
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと運び出していただきました。 また、配置も丁寧に確認してくださり、 助かりました。 もしできれば壊れやすい家具などは ２名以上で運んでいただけるとありがたかったです。 お世話になり、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年02月27日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は少し時間が遅くなっていて 最初は不安でしたが、 テキパキと対応してくれて 安心しました。 又、機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年02月27日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初は今まで利用したことがない会社でしかも 格安だった為不安がありました。引っ越し前の TELオペレーターの女性の対応もとても丁寧で 良かったのと、当日実際に訪問頂いた２人の スタッフの方の働きぶりに本当に感心して 結果大満足な引っ越しになりました。ありがとう ございました。又是非お願いしたいのと、知り合い にも紹介したいと思います。
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一人で引越しするのはとても不安でしたし、業者さんに 頼むということも初めてでしたが、とても丁寧で 迅速に対応して頂き、アップル引越センター に頼んで良かったと思いました。 お世話になりました…！！
引越し日：2025年02月27日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.３回目のアップルさんでした ありがとうございました。
