お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30441～30460件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.小さいテーブル二つと三段ボックスを見積りに入れ忘れてた事は悪かったと思いますが 9000円も請求されるとは思いませんでした。 先に、いくらになるか確認してくれてもいいのではないでしょうか。 テーブルの足外してダンボールにも入ったし、値段聞いてたら自分で運んでました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご説明不足により、ご不安とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。料金のご案内が事前にできず、ご納得いただけない請求となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご理解いただけるよう、料金や作業内容の説明を徹底してまいります。貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
引越し日：2025年05月19日 エリア：山形県天童市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてお願いしたが、見積りのスタッフや 作業を行って頂いたスタッフの対応もよく 引越しがスムーズに行えて良かったです
引越し日：2025年05月19日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越社利用で、家の中を見られるし、 すごく不安に感じていましたが、 爽やかなお二人がテキパキと短時間で、 自分達では持ち上げられない荷物を手際よく 配送して下さり、大変感動いたしました。 引越し価格も心配していましたが、お電話で 見積りをした通りの明朗会計で大変信頼できます。 周りにも薦めます。また引越しの際は、 お願いいたします。
引越し日：2025年05月19日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府守口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回も利用させていただきました。 テキパキと丁寧に引越しをすすめていただきありがとう ございました。 また引越しの機会があれば利用させていただきます。 今回はありがとうございました。
引越し日：2025年05月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切丁寧でとても良かったです またアップルさんで引越ししたい ですその時はよろしくお願い します ながしまさんやまもとさんよしださん ありがとうございました りんごりくんかわいいです りんごりくんおめめキラキラ
引越し日：2025年05月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速な対応で助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持良く対応して下さった。
引越し日：2025年05月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.このたびは、お世話になりました。不用品の引き取りがとてもありがたかったです。感じよく、テキパキ作業していただきました。電話対応の方も可愛らしく安心できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月19日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールのフルートが弱い感じがします 緩衝材の包む紙が小さいです 2種は欲しいです
引越し日：2025年05月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も、丁寧で早くてすごく良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年05月19日 エリア：大阪府守口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人にすすめています。 引越しスタッフの方々はもちろん、電話対応の方、 すべて良い対応をしていただきました。 数年に１度ですがまたよろしくお願いします。 ありがとうございました！
引越し日：2025年05月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月19日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの段階からとても丁寧に 対応して下さり説明もとても 分かりやすかったです。 引越当日は気持ちのよいあいさつと 手早い作業でスムーズに終える事が できました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年05月19日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ごていねいに 対応していただき、ありがとう ございます！
引越し日：2025年05月19日 エリア：愛知県安城市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もり～引越完了まで丁寧にしてくださって 気持ち良く引っ越すことができました。 ありがとうございました。
