お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150731枚
最新更新日：2026年04月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30561～30580件 を表示 / 全 150731 件
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約時に盗聴器のチェックサービスをお願いしていたにもかかわらず、当日の担当者に伝わっていなかったのは、大変残念でした。 段ボール回収時にやっていただけるとの事、当日の担当者から言っていただけたので、宜しくお願いします。 狭い階段、廊下での荷出し、荷入れ、ありがとう御座いました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さをできるだけ求めたので仕方ないかなって感じです。次お願いするときは足臭くない人が良いです。
引越し日：2025年02月25日 エリア：福岡県嘉麻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積時に伺った際、搬出に2時間の予定と聞いていましたが、スタッフの方々の手際がとても良く状況判断も的確な為1時間程で積み込みが終わり、又、搬入も臨機応変に対応頂き大変助かりました。 本当に有り難う御座いました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カード払いできるということでしたが、最初の電話説明で事前登録などが必要という説明がなく、現金で払うことになってしまった。
引越し日：2025年02月25日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話窓口から当日の引越し対応まで、ご丁寧に対応くださりありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安もありましたが、電話対応から当日の引越しまで非常に丁寧に対応してくださり、安心して無事に引っ越しを終えることができました。 当日も家具レイアウトや，机の組み替えなども気を配ってくださり、非常に助かりました。 お伺いしていた通り追加料金もなく、リーズナブルなお値段で引き受けてくださったことも嬉しかったです。知り合いにも勧めさせていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は2階に運んでもらう物ばかりで申し訳なかったのですが、全然大丈夫ですと言ってくださったので安心してお願いできました。本当にありがとうございました。 アップルさんの決め手は、りんごりくんの可愛さと評判の良さです。 りんごりくんのぬいぐるみ欲しいです…? 2〜3月は引っ越しされる方が多いと思いますが、当たったら嬉しいです！！☺️
引越し日：2025年02月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期で他の大手業者が軒並み高額だった中とてもリーズナブルな料金設定だったので、失礼ながら多少雑だったり手間取っても良いかと妥協のつもりで選んだのですが、予想以上に丁寧で迅速な作業をして頂き嬉しい誤算になりました。 洗濯機のホースが抜けない、ベッドがドアを通らないなどのトラブルもありましたが臨機応変に対応して頂き思ったより早く引越しが済んだので荷解きも当日中に終わりました。
引越し日：2025年02月25日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回がとても良かっただけに、少し残念でした。
引越し日：2025年02月25日 エリア：栃木県那須烏山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月25日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があった際には利用したいと思った。