お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30981～31000件 を表示 / 全 150406 件
引越し日：2025年02月19日 エリア：三重県桑名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.埼玉から前に引越したのですが、埼玉で対応してくださった方々はすごく手際よく丁寧に運んでくださり良かったのですが三重で対応してくださった方が勝手にクローゼットを開けて中に勝手にしまわれたり、関係ない他の部屋を勝手に開けられたりしたことがすごく残念でした。
引越し日：2025年02月19日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月19日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業下さり、ありがとうございました。
引越し日：2025年02月19日 エリア：大阪府摂津市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を探すことになり、まずはネット検索したところ 選びきれない程の業者さんから連絡が来ました。 TVCMなどでよく聞く会社もありましたが、ロゴの可愛さに ひかれ、貴社に見積りをお願いすることにしました。 見積りの時から要望を丁寧に聞いてくださり、料金も予算内 だったので、お願いすることにしました。荷物の量が 変更になり、ご相談させていただいた時には、少しでも安くなる様に 日程変更も提案してくださり、(嫌な対応を覚悟で連絡したので) とても安心しました。 引越し当日は、上記質問事項通り、さすがプロ！と思わされるお仕事 ぶりでした。その中で１番感動したのは、長尾リーダーの指示出しや 声かけの優しさです。ともすればピりつきかねない現場だと思いますが 穏やかな笑顔と言葉かけは、こちらも穏やかな気持ちにさせて いただきました。大変なお仕事だと思いますが、これからも頑張ってください また機会があればぜひお願いします。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月19日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月19日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2/19、2/20アップルさんに頼んで非常に よかったと思っています どうもありがとうございました
引越し日：2025年02月19日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人から紹介され、 初めて利用させて頂きました。 私自身、女性ということもあり、 どんな人がくるんだろう…と不安なことも ありましたが、担当してくださった 佐保さん、渕上さんはとてもしんせつで感じが 良く、また引っこしするのであれば、お二人に担当して頂き たいです。本当にありがとうございました
引越し日：2025年02月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても速やかに引越作業をして下さり、ありがとうございました
引越し日：2025年02月19日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にご対応していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年02月19日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日要望も聞いていただきとても助かりました 作業も早く大変頼りになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月19日 エリア：愛知県小牧市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もたのみたい。
引越し日：2025年02月19日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ごていねいにありがとうござい ましたまた引っ越しをする時 は、足立さん、大江さんにお願 いしたいと思います。
引越し日：2025年02月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４階までの階段を何往復もされたのに いやな顔一つされずすばらしいチームワークで 運んで頂きました、てきぱきした指示の中に スタッフへの心遣いもあり見ていて気持ちが 良かったです、サービスへの配慮もすばらしく どこよりも安いお値段なのにどこよりも多く 運んで頂き大満足ですありがとうございました 又よろしくお願いします
引越し日：2025年02月19日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 予定時刻よりも少し早めに来ていただいて、 テキパキと作業を進めていただいて、本当に 助かりました。 引越作業に不慣れな私たちでした。細かい ことにも、きちんと説明してくださって、安心して お任せすることができました。本当にありがとうござい ました。リーダーの竹脇様はじめ、スタッフみなさん、 さわやかなイケ面でこちらもここちよい時間となりました。
引越し日：2025年02月19日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月19日 エリア：大阪府和泉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで不安があったので、上記の評価に なってしまいました。ただ思った以上に早く終わって ２人でビックリしていました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年02月19日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去６回引っ越しをしているが、 １番素敵な引越業者さんでした。 吉岡さん、石崎さん、古屋さん全員がテキパキ動いていて フロントで立っていた(ごあいさつ頂いた)方は(おそらく吉岡さん？)笑顔が素敵な方 他の人にもおすすめしたくなる方でした。 次回引越する際に指名できるのであれば… お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月19日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に手際良く作業してくださり、快適な引越しでした。 一点気になったのは、引越先住居にいらした作業員の方のタバコ臭が少々気になりました。 概ね満足のいく引越しだったと感じております。ありがとうございました。