お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31301～31320件 を表示 / 全 150288 件
引越し日：2025年02月14日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員が親切で、作業も早く、 次回も同じ作業員の方に お願いしたいです。
引越し日：2025年02月14日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり、ありがとうございました。 アップルさんを利用させていただくのは2度目になるのですが、電話問合わせの際も、当日の作業もみなさんとても丁寧にご対応くださいました。 荷物も慎重に扱っていただき、安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました！！ これからのシーズン、ますますお忙しくなるかと存じますが、みなさまどうぞお身体ご自愛ください。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回自分たちで引っ越しを行なっていたため、今回初めて引っ越し屋さんにお願いをしましたが 丁寧な説明と、会話もしていただきながらもテキパキと作業していただき、予想していた時間よりもかなり早く終わったため感動しました。 五十嵐さんに担当していただきましたが、とても爽やかで接しやすく、こちらの要望もたくさん聞いていただいて気持ちの良い引っ越しが出来ました。 次もまた必ずお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月14日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月14日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業してくださいました。また、声をかけていただくときも、優しく穏やかに無駄がなく、スムーズでした。
引越し日：2025年02月14日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベテランの方が常に付いていてくれるととても助かるなと思いました。 前回のスタッフの方や電話での対応はとても良かったです。今回はちょっと残念でした。
引越し日：2025年02月14日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、スタッフの方の働きぶりに驚きました。重い荷物を凄まじい速さで運ぶ姿にビックリしました。長年置いていた家電の裏のホコリなどが多くて、とても恥ずかしく申し訳なかったのですが、設置確認もしてくださり頭が下がります。本当にありがとうございました。次回もぜひ利用させていただきたいです。
引越し日：2025年02月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの確認ミスで、１つおろし忘れがありましたが、最初から最後まで、丁寧に対応してくれました。 7年前も利用させていただいて、大変満足してましたので、今回も利用させていただきました。 今後、引っ越しはないと思いますが、もしあったり、家族の引っ越しなどありましたら、また利用したいと思っております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月14日 エリア：奈良県生駒市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月14日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.以前利用した引っ越し業者の対応が悪く、引っ越し業者に依頼することが億劫でした。知人の紹介でアップルさんを紹介していただき、今回利用させていただきました。丁寧に物を扱っていただき、みなさんのお人柄も暖かく、すごく気持ちの良い引っ越しとなりました。引っ越しが終わった後、主人とアップルさんの素晴らしさについて話していました。引っ越し業者によってこんなにも差があるのかと驚きました。 また引っ越しする際にはお願いしたいですし、友人が引っ越す際にはおすすめしたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月14日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 丁寧に素早く片付けていただき助かりました。 次に引越しがあった時も絶対にアップルさんにお願いします。 吉川さん、隅本さんへ いつもお疲れ様です。 これからも安全に気をつけて頑張って下さい！
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.webでの見積りだったが、簡単すぎて本当に大丈夫？結構荷物が 多いんだけどな…と不安だったのだが、パッと見てすぐに「全然大丈夫 ですよ！」と言ってもらって安心した。パンパンに積めて重すぎるくらいの 荷物を２コずつテキパキと運ぶ姿には、本当に感激した！！ あっという間にトラックに運びこみ転居先へ。そこでは私がつく前に 大家さんに挨拶までしてくれていて、すばらしい心配りだと思った。 転居先の狭い階段や室内の廊下も、壁にぶつからないように 慎重に運んでくれ、室内に置く際には、片付けがしやすいように 配置まで考えて並べてくれてありがたかった。また「何かすぐに 取り出したいものがあったら言ってくださね」などと常に気にかけ 声をかけてくれ、お人柄の良さがにじみでていた。 プロ意識が感じられる、とても幸せな引っ越しだった。 大変お世話になりました
引越し日：2025年02月14日 エリア：愛知県日進市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間も早くやっていただけて本当に助かりました。 洗たくの物干しざおまで取っていただき 本当にありがとうございました！(笑) またアップルさん利用させて頂きます！ 母・娘より
引越し日：2025年02月14日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大満足で引越し出来ました ありがとうございました
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごくていねいに対応して 頂きました。お忙しい中でも、 作業前の連絡も、作業もとても スムーズでした。 知人にも紹介したいと思います。 また、機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方がとても親切で、どうしても 長距離移動のため金額で悩んでいた所を 保証付きで、できるだけ安くと対応して下さり、 即決させて頂きました。 引越しスタッフの方も丁寧でテキパキと動いて 下さり安心してまかせることができました。 また機会があればこちらを利用させて頂ければ と思います。ありがとうございました
引越し日：2025年02月14日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越作業が非常にスムーズだったのに加えて、 ベッドの解体まで無料でしていただき、 大変助かりました。とても感じ良く対応して いただきました。 また利用させていただきたいです！ ありがとうございました
引越し日：2025年02月14日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！ 作業もとても早くびっくりしました また引越しがあるようでしたら お願いしたいです！
