お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31621～31640件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年02月07日 エリア：茨城県行方市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.８～１０年前に２度ほどお世話になり、 当時から対応が良かったイメージがあり 今回もお願いすることにしました。 澄野さんの対応も、もう一人の方も良く、 遠方の引越でしたが不安なくできました。 また、設備についても丁寧に教えて いただきとても良かったです。次の引越 や、友人もよろしくお願いします。
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に契約済でしたが、後日のアップルさんとの 見積りの日を忘れていたところ、電話をいただき、 いろいろ考え、お話の内容や見積りの金額など とても優しく教えていただけたのでアップルさんに変更 しました。 その後LINEで、(川村さん)とても親切な対応もしていただき この日まで何度も不安を解消してもらいました。 今日の吉川さん達もキビキビ親切で安心でした、お世話になりました
引越し日：2025年02月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧でとてもよかったです。 リピートでお願いしました。 今回は相見積りせず御社に お願いしました。
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキ梱包していただき、 みるみるうちに終わりました！ 申し出てなかった荷物も、 大丈夫ですよー！入れてください！と こころよく梱包していただき、 大変助かりました！(破損もなしです) 値引きもしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応くださり、ありがとうございました！
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月07日 エリア：埼玉県白岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月07日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感じが良かった。チームワークが良く、楽しそうなお仕事 ぶりに気持ち良かった。 とにかく、す早い動きに驚いた。 転居先の電化製品の設置も丁寧にして いただいた。 次回もぜひお願いします。 見積りをしていただいた時の電話対応には好感 がもてた。ダンボールが予定の日に届かず、確認を 取ったが、直後佐川さんに連絡をして下さいといわれました。
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキととても早く作業してくれた。 雑談などもありがとうございました。 また利用させて頂きます。 地か駐車場に車の高さ制限で入れない などというトラブルがあったが、別のスタッフ さんがヘルプしにきてくださった！！ ありがとうございました
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ここ３回の引越しでアップル様を利用しています。 ①ネット見積もりが簡単で、とても楽なこと ②オペレーターの方が非常に柔軟に価格なども対応してく れること ③当日の作業員の方が皆、とても親切丁寧に対応してくれ ること。 以上の３点から、また次利用するときもお願いしたい と思っています。 いつもありがとうございます！！
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定していた時間よりも早く終了し、 とても助かりました。 色々と教えてくださり大変な引越作業も 楽しくできました。 機会があればまた利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、２度目の引越しでも大変お世話に なりました。 荷物も多く、箱詰めもお手伝していただき すみませんでした。 １度目の時と同じスタッフさんが３名ほどおられ 安心出来ました。 引越自体、無事終わるのか心配でしたが、大量の 荷物を気持ち良く運んでくださり、元の家に戻って来る ことが出来ました。引越しまでにLINEで色々相談も させていただいき、全てに感謝です。ありがとうございました これからも体に気をつけてお仕事頑張って下さい！ また、荷物を運ぶ機会がございましたら、お願いしたいです。
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ 広島から転出するとき、初めて引っ越しが とても楽しい気持ちになりました！ スタッフのみなさんが明るく、 頼みづらいな…心配だな…と 思うことも丁寧に答えて頂き、 引っ越しは自分の家を見てもらうという 恥ずかしいさがなく対応に感謝でございます！
引越し日：2025年02月07日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月07日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.昨日はありがとうございました。みなさんに丁寧です早く 笑顔で作業して下さいました。 新居が通電しておらず暗い中でもスマホの光を 皆さん点けて下さり、水道のメーター番号を見て下さった り、大変助けて頂きました。 息子の所と合わせて４回目アップルさんにお世話 になってよかったです。 どうもありがとうございました
引越し日：2025年02月07日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し会社を利用しての引越しでしたが、 とても丁寧に対応頂き安心できました。 ダンボールがまだいくつか家に残っていますが、 可愛くて愛着が湧いています ありがとうございました。
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月07日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.オンラインで見積や申込が完結でき、かつUIが使いやすいので助かります。
引越し日：2025年02月07日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.全てにおいてすばらしい対応だった。
