お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31721～31740件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.他社と比べると安心感を持ってお願いできた。 WEB対応に特化しているのは便利な面もありますが、一長一短な部分もあるなと感じました。また引越し柄あるのでお願いしたい。
引越し日：2024年11月17日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しならアップルさんという感じでリピートしています。 手ごろな価格で内容が充実していて満足です。 洗濯機ラックの設置がサイズが合わず どうしよう…となっていたら、その場で外せる金具を 探したり試行錯誤してくださり無事使用することが できたのでとてもありがたかったです。 今後も利用させていただきたいです。
引越し日：2024年11月17日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキ運んでいただき、一人暮らしの割には 荷物が多く、新居はエレベーターなしの４階で 大変だろうに頑張っていただけて嬉しかったです。 増井さん、田中さん、スケットのお２人 ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月17日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.カーテンをつけるのをお願いしたら快よく受け入れ てやってくれたり、楽しくお話ししながらテキパキ やってくれた！！ ありがとうございました またよろしくお願いします。
引越し日：2024年11月17日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.４階まで重い物ばかり、ありがとうございます
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧なご対応、誠にありがとうございました。 迅速、かつ細かな配慮もあり、大変助かりました。 また、インターネット見積りでよくある値引や内見が ないのもとても良かったです。 以前に利用して今回も、と思っていましたが、ちょうど インターネットラジオ(pod cast)のどんぐりfmでも 紹介があり、一層、アップル様にお願いしたいと 思いました。次も機会があればお願いします。
引越し日：2024年11月17日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月17日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変スムーズに引越ができました。 伊藤さんからは、タンスの置き位置のアドバイスも頂き、 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回３度目の利用となりました。利用するたびに精度が高いなと感じ、利用して良かったと毎回感じます。小さい子がいる中での引っ越しでバタバタとしておりましたが、引っ越し作業中にもその様子を気遣ってくださるお言葉があり嬉しく思いました。何かを尋ねた際にも親身になって答えてくださり、またアフターケアまでお声掛けいただけたことに感謝しております！引っ越しの度に新生活への不安を覚えるのですが、過去３回とも新生活のスタートを気持ちよく迎えれています。担当してくださった皆様、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月17日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包開封までお願いしました。 スタッフさん側でできること、できないことを明確に説明していただけてよかったです。 物が多く大変な引越しだったかと思いますが、ありがとうございました！
引越し日：2024年11月17日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者に依頼させていただき ましたが、ゴリゴリイメージとは違いとても優しい おふたりだったので驚きました！！ 今回の引越しで大幅イメージアップです 朝國さんには、業者のクリーニングが甘い事も 指摘してもらい、施行会社にすぐ連絡し 対応して下さいました！テトラさんのインドネシアと ドイツのハーフは驚きました(笑ありがとうございました！！とっ～ても満足です)
引越し日：2024年11月17日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今まで夫婦合わせて３回(結婚時夫婦それぞれ１回、転居１回) お世話になっており、毎回丁寧さと安さに助けられており、 今回も迷わずアップルさんにお願いしました。 不要品回収品を何度も変更してしまったり、当日も荷物が まとまっていなかったり、ご迷惑をおかけしましたが 文句一つも言わず対応いただきありがとうございました。 知人にもアップルさんをすすめており、今後もよりたくさん オススメしていこうと思います。
引越し日：2024年11月17日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくださった、責任者の方が 色々わからないことを丁寧に教えてくださったり、困っていることのサポートを頂き大変助かりました。 もう1人の方も、とても丁寧明るくハキハキとした印象でした。
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月17日 エリア：三重県伊勢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-