お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31861～31880件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年02月02日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初来られる時のお電話の感じから印象が良かった のですが、実際に引越し作業が始まってからも 笑顔でテキパキ作業いただき気持ちが良かった です！ お二人で作業いただきましたが、コミュニケーションも よくとられていらっしゃり何の問題もありませんでした。 あまりお話しすることがありませんでしたが、園部さんの 荷物を置く時の「よいしょー」の声が個人的にツボでした また引越しすることがありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフトがあり大変だったかと思い ますが対応いただき、助かり ました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直、減額してほしいレベルでした。 改善されることを切実に願います。
引越し日：2025年02月02日 エリア：愛知県豊田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 夕方からの引越でしたが、テキパキと進めて いただけたおかげで、その日のうちに家のかたずけ もできました。説明なども親切にしていただけ とても安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ていねいに対応して頂きました。 テキパキと迅速に行っていただけたので 短時間で作業を終えることが できました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年02月02日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変お世話になりました。 丁寧かつスピーディーな対応で 気持ちよく引っこし作業を終えられ ました。ありがとうございます！！ 引っこしシーズンで忙しいと思いますが 体調に気をつけて頑張ってください！！
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただけたので 安心できました。 ２日間共ありがとうございました！
引越し日：2025年02月02日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初１７時とTELで伺っていましたが、 他チームと連携をとって１５時にして もらえました。 作業時間も早くて驚きました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年02月02日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました。 自転車を忘れてしまい、後日届けていただき 本当に助かりました。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(現場担当の方へ) 引越し当日は、とても気持ちよく対応して いただきました。安心、安全、迅速なのは もちろん、こちらへの配慮もしてくれて大変 助かりました。 また、作業前に近所の人に事前挨拶を きちんとしているところにも好感を持ちました。 完璧な対応で素晴らしかったです。(１０点＋３点！) ※Ｑ５は総合評価です(オペレーター、引越し、ウォーターサーバー詳しくはweb回答へ)
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.困った時に対応来て頂ける安心できる会社と思いました。
引越し日：2025年02月02日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず最初に、オンラインで見積もり対応していただいた方の対応がよかったです。疑問点について丁寧にわかりやすくお答えいただき、ここにしようと決めました。 また、作業していただいた方みなさまについても、丁寧でかつテキパキと作業されていて、みていて安心でき、お願いしてよかったなと思いました。 特に、当初2人で作業予定のところ、体調不良で1人来られなくなったとのことで、最初1人で作業して下さった方については、当日は雨も降っており、かつ旧居は階段なしで大変だったかと思いますが、とてもスピーディーに丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。 また、搬入時には私も新居に早めに着いており、まもなくして作業員の方も着いていらっしゃったようですが、インターホンの音が聞こえない不具合が発生していたようでして（引越し後に判明しました）、搬入までにお時間要してしまい申し訳ございませんでした。 ただ、無事に引っ越しが終わり、安心しました。 見積もりから当日までご対応いただいたみなさま、本当にありがとうございました。 次回利用する際はまた利用させていただきたいと思います！
引越し日：2025年02月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当をしてくれた吉田さんがしっかり説明しながらテキパキと作業をしてくれて、とても感動しました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年02月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
