お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31941～31960件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方(お2人とも)もテキパキされており、連携も取れていたと思います。特に関さん(女性)の動きが良く、印象に残っています。 男性の方も、洗濯物の件で、柔軟に対応頂けたので、感謝しております。 この度は、ありがとうございました
引越し日：2025年02月01日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.持家への転居で、不安もありましたが、 担当の田中さん、小野山さんが終始丁寧に 対応して下さり気持ちよく引越しができま した。荷物の置き場所や、トラックの駐車 位置など細かなご配慮と気遣いが 嬉しかったです。友人等にも是非おすすめしたい と思いました。雨の中ありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初に段ボールを持ってきてくださった際、 頼んでいた３、４倍の段ボールが届き、驚いた。 (電話があり、その後多い分回収してくれました) その方に質問など話しかけても全無視されて 怖かった。 引っこし当日に来てくださった方々は 頑張ってくれて、大変気もちの良い対応でした。
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るくとても笑顔がステキかつ仕事は スピーディに丁寧にして下さったのでとても 満足でした！ありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベネフィットワン経由で初めて申し込みをしたのですが、 価格も、サービスも大満足です。 人あたりの良い方々で、優しく対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.コストパフォーマンスにすぐれた企業だと思います。 作業時のくつ下(げんかん、げんかん外もくつ下 で出入りしていたので)が改善されれば とてもよいと思います。
引越し日：2025年02月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中、ありがとう ございました！！ とても丁寧でこちらが 忘れていた所も気付いて いただいたり、助かりました！
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月01日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、初めてアップルさんを利用させて頂き ました。ソファーを運んで頂きました。 急にお願いしてましたが直ぐに希望の日時に 入れて頂き大変に助かりました 作業員さんも丁寧に運こんで下さいました。 古いソファーも庭にサービスでついでに運んで くださってとても助かりました。初めて女性 スタッフさんを見ましたが、力持ちで頼もしいですね 男性の方も笑顔さわやかで、とても親切でした。 次回もアップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ちょっとした変更でも その場で快くしてくださり、 とても心地いい対応でした。 今後も引っ越しの際は、 アップルを使いたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良い印象でした。 対応もスムーズでよかったです。
引越し日：2025年02月01日 エリア：北海道紋別郡滝上町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・前回の引っ越しの荷物のデータを参考に見積もりを 進めてくださって、スムーズで良かったです。 ・荷物を出す時に最後につめた物を、出しやすい所 に置いてくださったり、お願いしていない事まで 気を配ってくださったのが嬉しかったです。 ・前回の引っ越しを担当してくださった方が今回も来て くださったのが嬉しかったです！ ・作業がスムーズで、棚を置く場所を細かく聞いて くれたり、丁ねいで、安心の作業でした。 また利用させていただきたいです！様子を見に来ていた 親も、引っ越す機会があれば利用したいと言っていました！
引越し日：2025年02月01日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.幼稚園の引っ越しということで重いもの、大きいものを 沢山運んで頂きました。職員が運ぼうと思っていたもの も運んで頂き、職員一同大変助かりました。 移行もスムーズに行うことができました！ 長い時間作業おつかれさまでした！ ありがとうございました！
引越し日：2025年02月01日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただいて ありがとうございました。
引越し日：2025年02月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・ドラム式洗濯機の固定ボルトを留めずに移動されようと していたので、そこだけ気をつけていただければと思います。 ・その他は気持ちよく引越できました。
