お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32101～32120件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年01月30日 エリア：茨城県ひたちなか市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ドライバー、助手ともキッチリ対応して頂き、有難うございました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に電話対応をしてくださった方がとても丁寧で優しく対応くださったことでここにお願いしたいと思いました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の教育、社員の対応に至るまで、企業としてもう少しきちんとしてほしい。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年01月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました。 気になった点は 立ち会い人を代理で頼んでいてその方も 予定があったので到着前の電話が いただきたかったです。 わたしが対応したのですが、 全体的にてきぱき動いて下さり、 後半は北田さんも応援にきてくださり 3人で連携して早く終わるように作業 していただきました。 夜遅くまで作業ありがとうございました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に迅速に対応をしていただき、スピーディに終えることができました。 見積もりの方法もネットで完結し、価格も他社と比較し安く、その点もありがたかったです。 また、ベッドフレームの組み立ての際にも、組み立てとは関係ない部分が緩んでいる、というところを見つけていただき、無償で締めていただけました。 テレビを1人で運ぶなど、すこし不安な点はあったようですが、総じて満足しております。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2025年01月30日 エリア：山口県宇部市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応も全て早く丁寧でした。 最後もよろしくお願いします。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.It's my fast time moving in Japan! The experience was very nice! Thank you very much ！！
引越し日：2025年01月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に丁ねいにご対応頂けて 満足です。価格も良心的でまた使いたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く、安心な作業でした。 また機会があれば、お願いしたいです。
引越し日：2025年01月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を迷っていたところ知り合い複数人に 「アップルが丁寧で雰囲気もよくておすすめ」と 言われ選びました。 引っ越しの手続きを開始してから何かあれば逐一 電話で確認をとってくださり安心して当日を迎える ことができました。 当日は久村さん、大浦さんがとても丁寧にテキパキと 引っ越しをすすめてくださいました。途中で色々追加の お願いをしましたがどれも快く対応してくださり とても助かりました。 大変感謝しております。次回もまた利用させて いただきたいです。
引越し日：2025年01月30日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業かつわかりやすい説明 で安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらく想定より荷物量が多かったのだと 思いますが…みな様とても素早く対応して いただき、感動しました。 本当にありがとうございます。 搬入も何卒よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてでしたがとても、良心的 でした。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場スタッフ間での連携も取れており、安心しておまかせ できました。またお願いしようと思います。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
