お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32101～32120件 を表示 / 全 157405 件
引越し日：2025年04月22日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年04月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望に対しても臨機応変に対応していた だき速やかに引越ができました。 また、分からない事も詳しく説明いただきありがとう ございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るくて、元気なハリムラさんを筆頭に、オバラさん、タカハシさん、 ヒロセさんもすごくテキパキと動いて下さり、とってもスムーズ に引こしができました。 接客対応もすごく良くて、今まで今回の引っこし含めて３回 致しましたが、だんとつ一番でした！！ きっとハリムラさんの背中を見て他のスタッフの方も素敵な対応 をされている方が多くいらっしゃるのだと思いました。 本当に感動しました。 近々また引っこす時にぜひ同じメンバーでお願いしたいと ハリムラさんに懇願してしまいました！
引越し日：2025年04月22日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応いただきました。 有難うございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月22日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.特に交渉しなくても最初から安めの値段が提示され、 安心感があった。 一応電話でも詳細な見積もりをお願いしたが、webに入力した 内容をすぐに確認いただき、スムーズだった。(値段もwebでの 見積もりから変わらなかった) 当日の作業も丁寧に実施いただけた。偶然かもしれない が、女性スタッフもついていただいたのでこれも安心感が あった。 とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆さん笑顔でとても良い感じで 頼んで良かったと思いました ありがとうございました
引越し日：2025年04月22日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧でテキパキと作業いただき、大変助かりました。 また、あいさつもきちんとされ、清潔感のある スタッフのみなさんに対応いただき、アップルさんを 選んで本当に良かったです。 次の引越しも必ずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁ねいかつスピーディで助かりました！ スタッフさんのお二人とも親切でまたお願いしたいです。
引越し日：2025年04月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月22日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応で現場の担当の方の 人柄も良く、依頼して良かったと 思いました。 本日は有難うございました。 また、機会があればお願い致します。
引越し日：2025年04月22日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良ったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月22日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.複数見積をwebでした後一番にかかってきたのが 御社でした。営業の方の言葉遣いや雰囲気が テキパキと丁寧で感じがとても良かったので一軒目で 決めました。 当日は当初の予定より少し遅い到着でしたが 仕方ないのでそこは何も問題ありません、スタッフの方 も皆様リーダーの方の指示に沿ってとてもテキパキと 作業していただけました。一つだけ、最終便だったので 靴下がぬれていて床に足型がベタベタついていて気持ち 悪かったですほこりも多く申し訳なかったのですがマスクなし のくしゃみがとても不快でした。(リーダーの方のみ)
引越し日：2025年04月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で親切、丁寧に接して頂きました。 洗濯機の取り付け時も、臨機応変に 対応してくださり、とても助かりました！！ 不安な事もなく、気持ち良く引越し出来て 貴社にお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました
引越し日：2025年04月22日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月22日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月22日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.的確な指示と連携で素晴らしかった！ 早く丁寧な作業で良かったです。 コミュニケーションも円滑でした。 次の引越しもこの３名にお願いしたいと 思うくらいです。
引越し日：2025年04月22日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月22日 エリア：埼玉県入間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お世話になりました。 手際良く作業を進めていただきました。受け取 り場所への連絡(あと、どれくらいで到着する)も お約束通りしていただき、全体として、満足のいく 作業をしていただいたと思います。 以下の点に注意していただけましたら、次回も、 お願いしたいと思います。 ・できるだけ、時間の厳守 ・家具の(洋服を入れるクローゼットが逆さまの状態で おき方おかれてしまいました。お帰りになってから気づきました)
