お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32121～32140件 を表示 / 全 150068 件
引越し日：2025年01月30日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前の変更をきいてもらったり とても当日の対応が気持ちよかった です。機会があれば、また絶対 お願いします。
引越し日：2025年01月30日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応と、心遣いで一つずつ行程を 説明して頂けたので安心しておまかせすることが できました。カッターの扱いで手を切らないか 少しひやひやしましたが、何事もなく無事に 作業が完了されて良かったです。また引越しを する際はアップルさんにお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました
引越し日：2025年01月30日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ソファーと冷蔵庫を入れてくださりありがとう ございました。普通なら入らなくて諦めそうな サイズを試行錯誤して見事に入れてくれました。 さすがプロ！！と夫と圧巻でした。 出すことも難しいと思うので、また引っ越しの機会が ありましたら是非ともよろしくお願いします。
引越し日：2025年01月30日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、テキパキ動いてくださって 安心してお任せする事ができました。 チームワークも雰囲気も良かったです。 また、ちょっとした事も、お声がけいただけたのは より安心感もありましたし、そのような お心遣いは嬉しかったです。 ありがとうございました！ そして、本当に寒い中、遅くまでありがとうございました！
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて利用しましたが、時間も定刻通りに来て下さって 梱包もとても素早くさすがだな～と思いながら見てました。 ほとんど解体せずに持って来て下さったので新居に引っ越し た時、荷ほどきが楽でした スタッフさんもとても優しい方々で親切で丁寧でした 次回、引っ越しする時は再度、利用させて頂きます 寒い中、本当に引っ越しお世話になりました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・ていねいに作業してもらいました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.受け入れの対応がテキパキとしてて 判断が早く満足でした 話しやすかったです
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもお世話になっています。 丁寧で、たまにジョークを交じえながら 話しかけてくれて、部屋の居づらさも 少し軽減しました。ありがとうございます。 お２人とも若いのにテキパキお仕事 されていて、感心していました。 三井さん→仕事バリバリで、家主のことを考えた提案 をしてくれるので助かります。 榎本さん→笑顔がステキで話しやすくて助かりました
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.到着がおくれると事前にお電話いただきましたので 開始を安心して待つことができました。 とにかく作業が早くてビックリしました。 雰囲気もよく気さくな方々で、さいごまで安心して 見守らせていただきました。 ありがとうございました。 ゴリラのキャラクターかわいいです。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな対応で良かった。
引越し日：2025年01月30日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.福山の現場終わりとのことで長距離移動の引越し で大変だったと思いますが、作業も早く丁寧で対応も 良くてスタッフさん同士の雰囲気も良かったので安心 してお任せできてよかったです。 また引越しの機会がありましたらよろしくお願いいた します。
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細川さん吉田さん とてもテキパキ丁寧に ありがとうございました とても感じの良いスタッフさんで 不安なく引越しできました！ またお願いします！ 女性スタッフさんパワフルですごい！
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷出しも荷入れも丁寧に対応してもらえました。 またお世話になる際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前のＬＩＮＥ査定で概ねの全体の物量や 引こし計画、流れを決めていただいた後、 当日の予期してなかった部分(ベッドフレームが階段 を通れない等)は現場のスタッフの皆さんが 臨機応変に対応くださり、上のアンケート でお応えしましたサービスの質だけでなく スタッフ皆さんのチーム力を感じました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年01月30日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少し不安な気持ちでむかえた引っ越し当日ですが、 (それまでの準備疲れなどもあり…) 今回、ご担当いただいた方々は 見事にあっという間に引っ越しを終えていただき、 すべての心配事は紀憂に終わりました。 素晴らしきコンビネーションに感謝の気持ちで いっぱいです！
引越し日：2025年01月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取外し、取付をお願いしておりましたが、現地で13500円の現金追加払いとなり、 WEBでの入力の項目をもう少し詳しくしてくださるとありがたいです。 室外機が１階、エアコンが2階、100ボルトか200ボルトかなど詳細を記載できれば 現地での追加にならずに済んだのかな？と 残念に思いました。
