お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32121～32140件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2024年11月10日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズで対応もとても 良かったです。ベッドの組立や、お願い事 にも嫌な顔1つせず、ていねいにこたえて くれました。ぜひまた利用したいです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年11月10日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いします。
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しをアップルさんにお願いしてよかったと思います。 ありがとうございました。 ただ一点、アップルさんでエアコン配管4ｍまで込みのパックでお願いしましたが、 エアコン設置業者に玄関側の設置が4mでは足りないと言われてびっくりでした。 複雑な配管ではなく、エアコンの真下の廊下側に室外機を設置する場所にも関わらず、8ｍの料金を追加で取られました。 当日はバタバタしていてよく分からないままお支払いしましたが、後々考えると、不思議です。 エアコン設置業者は、信頼できる業者なのでしょうか？
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で利用が２回目となりますが、とても良かった です。次回機会があれば、また利用させていただ きます。
引越し日：2024年11月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしの際は、いつもアップルさんに依頼しています。 今回も、丁寧にテキパキと作業してくださり、 あっという間に終了しました。 お値段も良心的で友人にもすすめています。 また機会があればお願いします。
引越し日：2024年11月10日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同性なのに重たい箱を軽々３箱 運こばれた時はびっくりしました。 すごいです！また、AV機器について 連絡し忘れ、引越当日梱包どうしようか 困っていた際、気持ち良くご自分のジャージを 使ってと申し出てくださり、大変嬉しかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.増井さん、松下さんお２人だけだったのに 非常にスムーズに搬出をすすめていただけました。 女性の方だったので、重い荷物や階段なども あったので心配でしたが、重いものもテキパキ運び 作業や指示もスムーズで今までで一番良い引越 でした。 (下着ボックスの配慮までしていただき…！！) またお願いしたいです。ありがとうございました…！！
引越し日：2024年11月10日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低価格でとても丁寧でした！ また機会があればよろしくお願いいたします！ サラッとイスのネジのゆるみも直してくれました。 ありがとうございます！
引越し日：2024年11月09日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディに引越し作業を行っていただきありがとうございました。次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回もお世話になろうと思うくらい、対応が丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月09日 エリア：京都府宇治市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-