お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32461～32480件 を表示 / 全 157405 件
引越し日：2025年04月18日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.みなさん、お若いのに、とてもしっかりされてました チームワークも良かったように思います。 これから暑くなるので、体調管理には 気をつけてください テキパキとこなしていて、とても頼もしかったです 某引っ越し業者(アー〇)は、ギスギスした雰囲気があって(以 前、法人で利用した)、苦手だな～と思ったけど、今回の皆さん 物腰が柔かくて良かったです。 引っ越しは身体的・精神的に疲れるので、明るい方が 担当で助かりました。(ジャイアン書こうとして、失敗した…。)
引越し日：2025年04月18日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ちの良いあいさつから始まり、 安心して引っこしを任せられました。 ２階のキッチンへの冷蔵庫の運び入れが 手吊りしか出来ず、心配していましたが、色々現場で 考えながら頑張って下さって感動いたしました。 大変な作業も多かったのに嫌な顔ひとつせず、取り くんで下さって、ありがたかったです。 わきあいあいと元気に作業されていて、こちらも大変な ひっこしを楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応がとても良く親切に応えていただけました。 明るくテキパキと作業してくださり安心してお任せ 出来、感謝しています。 ありがとうございました。 非常に優秀なスタッフの方々でした。
引越し日：2025年04月18日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回、気持ちの良い引越しが出来ました。 家族一同、感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.非常にすばやく対応いただきありがとうご ざいました。 また次回もお願いしようと思います。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキされて、さすがプロだと感じました。 アドバイス、ありがとうございました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.良かったです。 早かったしていねいに説明して くれました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.以下の理由で、満足いかない引越しとなりました。今まで10回以上引越しをしてきて、ここまで残念だったことははじめてです。 対応の方の問題というより、会社の問題と感じました。 車で15分の場所に引越し、終わるまで4時間弱かかりました。養生はなし。旧居に積み残し多数。荷物は段ボールに記した部屋番号どおりに置かれておらず、荷解きに苦労しました。 エアコン取り付け料込みのはずが、当日追加料金18000円を要求されました。見積もりの段階で低く見積もられていたので、契約をとるための作戦のようで不誠実だと感じました。 引越しの直後、新居のエレベーターが壊れました。原因究明中ですが、補償をお願いするかもしれません。 段ボール回収、時間指定するなら有料というのも驚きました。 貴社にお願いして、引越しをやり直したいくらい、後悔しました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.快適に転居出来ました。 ありがとうございました。 他社ではない、盗聴器の検査まで して頂き、安心して生活出来ます。 貴社ますますのご発展をお祈り いたします。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ネット予約で少し不安でしたが、 事前連絡の雰囲気が良く、 安心しておまかせすることが できました。 作業も含め、丁寧に対応していただき ありがとうございました。 また、機会があったらおねがいしたいです。
引越し日：2025年04月18日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディにご対応いただきありがとうございました！！
引越し日：2025年04月18日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.安心しておまかせしています。 アップルさんは今まで４度利用させて 頂いております。 一度も不安なこと嫌な思いをしたことがなく 気持ち良く利用させてもらっています。 来月も予約済みの引越しがありますので よろしくお願い致します！
引越し日：2025年04月18日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月18日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.No comment Very Good
引越し日：2025年04月18日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.異例の引越しだったにも関わらず とても丁寧に対応していただきました ありがとうございました 竹脇さん宇井さんには本当にお世 話になりました。お二人の仕事の様子にも 安心感を感じました。今後もお友達に 広めていきたいと思います、ありがとうござい ました。
引越し日：2025年04月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
