お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144685枚
最新更新日：2026年01月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 32901～32920件 を表示 / 全 144685 件
引越し日：2024年10月26日 エリア：岐阜県大垣市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.雰囲気もよく とても気持ちのいい方々 でした。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段が安かったので、そこまで期待してなかったが想像以上に 良い対応でビックリした。 気遣いも良くて気持ち良かった ありがとうございます。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速に対応してくださりありがとう ございました。 ２回目でしたが安心でした。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの佐藤さん、当日作業の皆さまに、大変ご配慮 作業はテキパキと対応いただきました。 誠にありがとうございました！ 以下、具体を記載いたします。 ・妻の体調をとても気にかけてくださった(つわりがあり当日太陽悪く) ・作業メンバーの方の名前、簡単な紹介をしてくださった ・ドラム式洗濯機が入らない可能性があり、事前に説明を 選択肢を提示してくださった。 ・最後まで本当に気にかけていただきました！妻のお腹が大きくなったとき のことも考えて話をしてくださいました！とても嬉しかったです 今までで一番よい引越でした！次回も絶対頼みます！
引越し日：2024年10月26日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧にすばやく対応して下さり 安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若いスタッフさん二人でしたが、とても丁寧に素晴らしい仕事ぶりに安心感がありました。見積りは他社より高額（約２倍でした）が、知人やネット、不動産屋から勧められていたので、それを信じて今回初めてお願いしましたが期待とおりの素晴らしい引っ越し技術でした。 次回の引っ越しも御社にお願いする予定ですし、引っ越しする人にはお勧めしたいです。 ぜひ今回担当したお二人の御社での評価を最大限お願いします。 有難うございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・見積りに来て下さった方と作業のリーダーが とても良かった。 あの内容で考えたらとても安い！！ 次もお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月26日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに作業していただき ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応いただき、スムーズな引越ができ良かったです！
引越し日：2024年10月25日 エリア：引取のみ-
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回も利用したいです。
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話対応から当日まで、本当に丁寧に 対応してくださり感動しました。これまで他社の4社に引っ越しをお願いしてきましたが、ダントツの対応の良さでびっくりしました。他社さんにもう少し安く提案していただいていましたが営業担当者の態度に不安がありこの度アップルさんを選びましたが、本当にアップルさんを選んでよかったなと思いました。 また機会があれば絶対にアップルさんにお願いします！ 本当にありがとうございました。お世話になりした！
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2024年10月25日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの日程変更をしたのですが、快く対応してくださり、金額もそのままにしていただけて、とても感謝しております。 当日も家までの道が狭くご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後まで丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。