お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33141~33160件 を表示 / 全 157206 件
引越し日:2025年04月06日 エリア:埼玉県ふじみ野市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.1日目の方達は決して態度が悪いとか、そんなことは全くなく、一生懸命やってくれました。悪い点は、見積り時の要望通りでなく、搬入と搬出で何点か、簡単に言ったら行き届いてなく、夜遅く時間諸々こちらも苦労したことです。何回も言いますが、悪い人達ではなく、これからも頑張って続けて欲しいと願いたいほどの人達で、私も忘れること沢山あるし、経験を積む程に仕事のプロになっていくと思うので、言いたくなかったのですが、言わざるおえない点がありました。ただ、その後のアフターフォローが素晴らし過ぎました。2日目の方達は、私の期待を大きく超える完璧なプロでした。りんごりくんも可愛いし、CMを見てても気持ち良くなります。引越しが大好きな人達、これからも応援したい人達です。オペレーターの方、私の対応の方、スタッフの皆さんに、ただただ感謝の引越しでした。
引越し日:2025年04月06日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.次に引っ越す際も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.次回 引っ越し機会がありましたらが お願いいたします。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.個人的には大変満足しております。家族も丁寧さに驚いていました! 繁忙期にもかかわらず、希望の日程を相場より安く引き受けてくださったこと感謝しています。 また、webページで随時荷物の変更ができたのが他にはない良さだったと思います! ありがとうございました。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:千葉県習志野市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業員は2人だけでしたが、かなりの手際良さでスピーディーに終わらせてくれました。 もしまた引越する場合はアップルさんを利用させてもらおうと思っています。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:兵庫県姫路市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.朝早くから丁寧にテキパキ対応してくださりありがとうございました! 送っていただけて、お話しできたのも貴重な機会で楽しかったです! ありがとうございました!! 引き続きお身体に気をつけて頑張ってください!
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.前回も利用させていただき良かったので 今回もリピートしました。 今回も期待通りとても良かったので 次もお願いしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速にご対応頂きありがとうございました。 引越しも含めて大満足です。 次回引越しする際も利用します。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.感謝
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。
引越し日:2025年04月06日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年04月06日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入先の住所にミスがあり、とても申し訳なかった です。とても感じの良いリーダーさん(小川さん)が こちらのミスにも対応良く接して下さり助かりました またご一緒の方達も一生懸命に運んで下さり、 そして笑顔も忘れずアップルさんに頼んで 良かったです。次回ももしお引越しがあれば、 又、友人にもオススメしたい会社でした。 本当に有難うございました。本日は お疲れさまでした。感謝致します。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都小平市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・気持ち良く引越できました。 ・細かい気配りがうれしかった。 ・女性のスタッフがテキパキと作業していました。
引越し日:2025年04月06日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ3名ともに、10代の 若き頼もしい方々、 これからも頑張って下さい! 積み込んだ段ボールの相互確認あれば なお良し、
引越し日:2025年04月06日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
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A.ありがとうございました!
