お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33121～33140件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2025年02月28日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田さん、宮野さん、竹田さん、この度はありがとうございました。 引越しの多い我が家ですが、今回の引越しはとても楽で負担が少なく、よかったです。 梱包に迷う品もテキパキとやっていただき、家具の配置も丁寧でした。 島田さんの後輩の方へのご指導も素晴らしく、微笑ましく思いました。 また、清潔感も素晴らしく、石鹸の香りでした。 この度はありがとうございました！ 腰痛めないように、頑張ってくださいね。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.覚悟していたよりもかなり短い時間で作業が終わり、非常にありがたかったです。 また次の機会もぜひお願いしたいです。
引越し日：2025年02月28日 エリア：埼玉県越谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し業者を利用しての引っ越しが初めてで不安がありましたが、とても満足しております。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物を積むのも部屋に運ぶのもとても迅速で驚きました。対応もよくて安心出来ました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.雑巾など持っていた方がいいかと思います
引越し日：2025年02月28日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代前半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.新居の傷に関していまだに連絡がなく、不誠実だと思います。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.移動中も小走りで作業してくださったり、終始テキパキ作業してくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。 到着時間の連絡についても何度か電話をかけてくださり、有り難かったです。
引越し日：2025年02月28日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.コスパが良く、次回引越しする際にはまた利用を検討したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速に対応いただきありがとうございました。 養生がなかったのは心配でした。
引越し日：2025年02月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年02月28日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.かなり重い物でも迅速に運んでいたのでさすがプロだなと思いました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の量から2tトラック使用と言われていたのですが、繁忙期の為無かったのか聞いていたよりも小さめのトラックで来られて少し不安でしたが、とても親切に丁寧に対応してもらい、2往復で無事終了できて良かったです。今日明け渡す部屋の確認に行きましたが、お願いしていたブレーカーを落とすことと戸締りもきっちりとしてもらっていて安心しました。（私は引っ越し先にいましたので、、、。）この度は大変お世話になりありがとうございました。
引越し日：2025年02月28日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業員の方はよくやってくれました。 ただ本当は3名予定のところ、病欠で2名になったとのことですごく大変そうでした。
引越し日：2025年02月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.以前も利用して、リピートとという事で午後フリーの時間を融通してくれました。ですが、前の人が押して時間がすぎてしまったので、退去立ち会いの時間帯に被ってしまわないか不安でした。ですが、遅れてしまうとの連絡の電話もちゃんとあり、対応は良かったです。 到着したら、ちゃんと挨拶もありスピード感を持って運んで下さいましたが、逆に早すぎて荷物が心配でした。重い物も中にはあったので…しかもエレベーターなしの4階です。 退去立ち会いにも間に合いました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年02月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.このクオリティで破格の値段。 正直面倒な訪問見積もりがないのも嬉しかった。 連絡のやり取りも、メールではありながらも迅速な対応でありがたかった。 できたら公式LINEなど、より気軽な連絡手段があると嬉しい。 あとは繁忙期であることは承知の上ですが、ダンボール回収を随時行ってもらえると嬉しい（置き場所がないので）。 言葉遣いや作業がとても丁寧で、安心して任せることができた。次の引越しのときがあったらまたお願いしたいと思います。