お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33581～33600件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの組み立て、電化製品のアース接続など 荷物を運ぶだけでなく、細かなところまで 心を配っていただき、すぐに生活をスタート することができ、大変感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした！ ありがとう ございました！ 大変満足です。
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・10/13荷受けをした時、スタッフの一人が部屋に 布団を運び入れる際、壁にすりながら無理矢理 運び入れた為、汚れた。布団を部屋に運び入れる時に 即にケースから出されていた為、汚れていた。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月12日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業ありがとうございました。 早めに終って大変助かりました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいさつも丁寧でとても良かったです。 明るい方だったので、話しやすく、また利用したいと 思いました。 ３連休初日ですが安価でやっていただき、 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切、丁寧にご対応いただきました。 妊娠中だったのですが、体調を気づかう ような優しい言葉をかけて下さったり、 ベッドの解体や新しく届いたベッドの 組み立てまでして頂き感動しました 想像以上のサービスをして頂き大満足です！ 是非友人にも紹介したいと思います
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧にテキパキとご対応頂けました。 家具の底にフェルトを付けたりと、当日のリクエスト にも快く応じて頂けました。 料金、事前のダンボールのご提供(大１０コ、小１０コ) を頂けた事大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めからおわりまでとてもテキパキと進めてくださり あっというまでした！ 家電の使い方などもアドバイスいただき大変参考になりました 電話の受付の方やサイトも使いやすかったです 次回の引っ越しもぜひおねがいいたします ありがとうございました！
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。
引越し日：2024年10月12日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はとても迅速に対応してくださり、 本当にありがとうございました。 荷物運びだけでなく、 中途半端になっていたベッドフレームの組み立て、 タイルカーペットもひいてくださり、本当に助かりました。 また、不用品も回収していただき、こちらも 大変助かりました。 ペットと一緒の引っこしでしたが、ペットにも とても優しくしてくださり、とても良いスタッフさんだと 感じました。また機会があれば、ご依頼させていただきたいです。
引越し日：2024年10月12日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久々の引越で、どこの業者に頼むか悩み、一括見積もりサイトから見積もりをとりました。他の業者に比べて料金が安かったのもありますが、ネットでの申込時に不明な点があり電話連絡したところ、その時点では正式に依頼しようか悩み半分でしたが、対応して下った方の印象がとても良く、こちらの質問や要望に丁寧に答えてくだったので、そのまま申し込みをしました。当日のスタッフさんも感じが良く、丁寧に迅速に引越を終えることができました。洗濯機の取り外し・設置は大変な作業でしたが、嫌な顔ひとつ見せること無く、行なって頂けてとても助かりました。正直なところ、引越前はもっと大手の業者の方が安心丁寧かなと思っていましたが、今ではアップルさんにお任せして本当に良かったと思っています。機会がありましたら、また利用させて頂きますし、知人友人にも薦めたいと思っています。新しい住まいでの生活のスタートを心地よくスタートすることができて感謝の思いです。本当にありがとうございました。気候に左右され、体力を使うお仕事と思いますので、スタッフの皆さんもお身体に気をつけて励んで頂ければと思います。
引越し日：2024年10月12日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。