お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33581～33600件 を表示 / 全 157206 件
引越し日：2025年04月01日 エリア：愛知県江南市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：三重県亀山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.アップルさんの方でトラブルがあったようでしたが、それを感じさせない対応と働きぶりした。 照明も前の部屋から持ってきたもの以外の新品のものがあったのですが、快く付けてくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.悪天候にも関わらず、スタッフの方は皆さん明るく元気に、気持ちよく引越しができました。引越しの早さに驚きました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月01日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 今回は私は引越し当日に立ち会いができなかったのですが、立ち会った彼がとても丁寧で早かった、と何度も言っていました。 無事に荷解き等も落ち着き、安心して新生活を始められました。 たくさんの引っ越し業者に見積もりをしたところ御社が1番安く、また日付の融通もきかせていただいたのもあり、またお願いするなら御社に安心してお任せしたいね、と話しております。 雨で足元の悪く、また大変寒い中本当にありがとうございました。
引越し日：2025年04月01日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.特に無し。 満足です。
引越し日：2025年04月01日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.手続き等については、丁寧に実施して頂いた。 回答が遅い時もあったが、繁忙期という事を考慮すると妥当。 荷出し、荷入れの応対については、良好であったが、 家具の組立、家電の作動確認について、不満である。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事の関係で急遽、引越し業者を探す事になりましたが、貴社の電話対応が一番良く依頼致しました。 引き渡しや受け取り時も、丁寧に迅速なご対応をいただき大変満足しております。 今回初めて依頼しましたが、また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年04月01日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月01日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あっという間に搬出が終わりました。 荷の取り扱いも丁寧で安心して任せることができました。
引越し日：2025年04月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しスタッフはこれまで１０回程度 引越しをしているが今まで最も手際よく 作業を行っていた。雰囲気も よくたのんでよかったと思えた。
引越し日：2025年04月01日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップル引越センターを利用させて頂き ました。 ・まず見積が簡単で明確◎ ・次にプランナーさんも無駄なく丁寧な対応◎ ・引越スタッフは皆さん、さすがプロ、感動しました◎ もっと前からアップル引越センターを利用していれば 良かった。 次回も必ずリピートさせて頂きます。 友人にも積極的に進めます。 最後に引越しで感動ありがとうございました！！
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧且つスピーディーな作業でした。
引越し日：2025年04月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１つ１つ丁寧に運んでくれた。 雨の中、濡れないように布をかぶせたりしてくれた。 引っ越し途中に、近くにいた別のグループも 応援にかけつけてくれて、速やかに引っ越しが できた。 また、チーム力、お客様目線の対応を心掛けて いると感じた。 りんごりくんがとても可愛いくて、スタンプも買い ました。ぬいぐるみぜひいただきたいです。
引越し日：2025年04月01日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
