お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 33561～33580件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月12日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場を担当してくださった方が非常に丁寧で 手際もよく感動しました。 担当者の指名制度等があれば、料金が発生 しても、再度お願いしたいくらいです。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中加さんをはじめ皆さんとても良い 対応で感謝しています。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ 責任者のさいとうさん？がていねいに 色々教えて下さったおかげで助かりました。 テキパキあっという間に終えて頂いたので ムダ時間なかったです！ ２度目の利用ですが、またおねがいします！
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・見積り４社の中で１番お値打ちでした ・担当の人の作業がスピーディーでした ・居場所に気を使って下さった ・時間通りに終了できた ・面倒な顔をせず、一生けん命して 下さいました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月12日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.かなりの量の荷物でしたが、テキパキと荷物を 運んで頂いたので、３０分弱で全て終わりに なりました。PCやモニターを注意しながら、包んで 頂いたので、とても安心できました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧な対応で大変ありがたかったです。 荷物だけでなく、粗大ゴミも一緒に部屋から出して いただいたり、最高のサービスでした。 過去に一度貴社のサービスを利用したことが ありましたが、改めて貴社のサービスの素晴らしさを実感しました。 今回の引越はありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2024年10月12日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、引越し作業を担当していただき、心より感謝申し上げます。 貴社のプロフェッショナルな対応と、迅速かつ丁寧な作業に 感動しました。智也様とスタッフの方は明るい笑顔で 接してくださり重い荷物をスムーズに運び出していただきま した。特に、家具の扱いに関しては細心の注意を払って いただき、傷一つつけずに運んでいただきました。 また、引越し当日のお忙しい中でも、私たちの要望にしっかり と応えていただき、とても安心感があり任せることができました。 貴社の信頼性とサービスに対しての質の高さを実感しました。 今後も引越しを考えた際や友人にもおすすめしたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に搬入、搬出して頂きました。 スタッフも皆さんとても良い方々で素晴しいなと思い ました。 また、機会があればお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 初めて引っ越し屋さんに依頼しました。 荷詰めや詰め忘れ等も、すばやく心よく 対応していただき、助かりましたし、ありがたかった です。リーダーの指示出しでチームで動けてるのが スピードにつながり、見ていて感心しました (とても若いのにしっかりされていました。) 近々、母の引っ越しもあるので是非また お願いしたいです。現場で働いている人はすごいですね。 ていねいに対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.気持ちよく対応していただきました。 ありがとうございました。 段ボール１つ(空でたたんでいた)ぞうきん等残っていたので、後から運ぶのが 少し大変でした。忘れ物声をかけてもらったのですが、 あっという間で私自身もその時声をかけれませんでした。 その他は問題なく対応してもらいました。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での対応もよく、他社より金額を下げていただき本当に助かりました。 照明の設置をお願いした所、快く引き受けてくださいました。 また引越しをするときはお願いしようと思いました！
引越し日：2024年10月12日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めての引越しで、特にEVなしの４Fからの大型家具の搬出ができる かが不安でしたが大丈夫ですよ！の一言で解消されました。 責任者の阿武様の的確な指示をスタッフの方々のコミュニケーション も良く、驚く程パワフルでスピーディで、あっという間に終了でした。 本当にありがとうございました。感謝です。
引越し日：2024年10月12日 エリア：大阪府交野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.夕方の便でしたが午前中に変更となり こちらとしてはラッキーでした。 その分、エアコンの追加料金(はしご代) がかかってしまい…(涙)でした。このあたりの 丁寧な説明が事前にあるとよいなと思い ます。値引きもしていただき、助かりました！
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーター無しの３F部分でしたが 女性２人でとても頑張って頂きました。 荷運びが全体的に丁寧でした。 ３回目の依頼ですが またいつか引越す時には お願いすると思います。
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.15-17時の予定に対して、15:15に電話連絡、15：50開始となり事前連絡が欲しかった。 搬入終わりが20時頃となってしまい、近隣に迷惑となっていないか心配
引越し日：2024年10月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
