お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34101～34120件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日バタバタしてしまいましたが優しく丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 2年前、会社の転勤で3月に入ってから3月中の引っ越しが決まり、バタバタとする中でお願いできたのがアップル引越センター様でした。3月後半の最も忙しいであろう時期でしたが、テキパキと気持ちの良い二人のスタッフに対応していただき、無事に引っ越しが完了しました。この時の対応がとても良く、ずっと印象に残りました。 そして今回また引っ越しが決まり、引っ越し作業をお願いするにあたり、前回のアップル引越センター様の好印象が残っていたのでまたお願いすることにしました。そして当日、来ていただいたスタッフに驚きました。前回お世話になったスタッフのお一人がいらっしゃったのです。スタッフ様も覚えていてくださり、前回と同様に気持ちの良い対応、作業をしてくださりました。たまたまだったとはいえ、またお会いできて、作業をしていただけて嬉しい気持ちになりました。 引っ越しはなかなかするのもじゃないので次があるかわからないですが、また次もお願いしたいと思いますし、今回もアップル引越センター様にお願いして本当に良かったと思いました。今回も気持ち良く新生活を始められます！ ありがとうございました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がテキパキしており、予想していた時間より かなり速く引越しが終了しました。 １人暮らししてから初めて引越し会社を利用 させていただきましたが、アップルさんにお願い して本当によかったです ありがとうございました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんたちがやさしくて本当にたすかりました！
引越し日：2025年02月18日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.組立ても行ってもらい、助かりました ３０分ほどで運び出してもらえたので速かったです。
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！！ はじめて全て引越し業者に運んでいただいたので、 すこし不安な部分がありましたが、払拭されるぐらいの手ぎわでした。 ベッドに関しては、私がなめてしまっていたボルトもしめなおして いただき、大変ありがたく存じます。 次回も機会があれば、是非お願いしたく思います。 THANK YOU！！
引越し日：2025年02月18日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを考えている友人にもぜひ紹介したいと思います。IKEAの 本棚を分解せずにそのまま運んでいただけたので、とても安心しました。 また、当日の追加料金なども一切なく、安心して任せできました。 スタッフの方々の対応も丁寧でスムーズだったので、全体的にとても 満足のいく引越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：山口県下関市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：千葉県八街市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて引越し屋さんにお願いしました。 時期的に安くはありませんでしたが、運搬のお兄さんの対応が非常に良く、結果大満足いたしました。今度お願いする時は、暇な時期を選ぼうと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年02月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素敵な対応をしていただき助かりました。 重い荷物に関してもグチ一つ言わずに持っていき 「さすがプロ！！」と思いました 引っ越し後に家具の一部に不具合がありましたが また利用したいと思いました！！
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEA家具の解体、組立を行っていただけるのは 本当まれなので、安価でやっていただいて本当ありがとう ございます。 ご担当者のお２人に感謝いたします。 お若いのに手が荒れていてすこし心配になりましたが フレンドリーに対応していただき、安心しておまかせ できました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く、ムダなくスバラしい仕事ぶりだった ベッドのネジのゆるみを見つけてくれて、キツク しめなおしてくれた。 価格が安かったので、どんな感じか心配が あったが親切で丁寧でとても良かった お一人でどんどん梱包、搬出され、「スゴイ！！」 の一言 絶対まわりにすすめます
引越し日：2025年02月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話予約の時点でとても対応がよく、値引きして くださったり不明点を伝えると分かりやすく教えて いただいたため安心できました。 当日までに質問をメッセージで送った時も レスポンスが速く的確でした。 引越当日は３人で来てくださったのですが、仕事が 早く丁寧で引越会社で働かれている方は かっこいいなと思いました。 この度は本当にありがとうございました
引越し日：2025年02月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても手際が良かったです 次回もお願いします
引越し日：2025年02月18日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い階段なのに重たい家具を増やしてしまい、 スタッフさんの安全面が(ケガなど)とても心配でしたが、 ビックリするくらいスピーディーにどんどん運んで下さって、 さすがプロとしか思えませんでした。 かかとのないスリッポンで作業されていたので、スピードや 効率の為というのは分かりますが、階段のとちゅうで脱げたり などはないのでしょうか？つま先に鉄板の入った安全靴の方が ある程度足の保護になるかと思うのですが…。 ひとつだけ、小さなダンボールを新居の下におき忘れていたようですが それ以外は申し分ない程やって頂き、とても助かりました！ 女性社員の方も、仕事ぶりがとてもすばらしいです！！
引越し日：2025年02月18日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの追加に対応してもらってとても助かった。 ダンボールにいれていない荷物を心良く運んでくれた。
