お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:144493枚
最新更新日:2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34101~34120件 を表示 / 全 144493 件
引越し日:2024年10月02日 エリア:三重県四日市市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田さん、上園さんには 特に丁寧に対応していた だきました!!みなさんチーム ワークが良くて見てて気持ち がよかったです素晴らしい!! オススメします。
引越し日:2024年10月02日 エリア:愛知県犬山市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いした時よりも荷物が 増えてしまい、大変だったと思い ますが、とても親切にしていた だきました。ありがとうござい ました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.好感の持てる 対応でした。 また機会があれば 利用します。
引越し日:2024年10月02日 エリア:福岡県久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し代金ももう少しサービス して安くしてほしいです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.独身自代含め3回目の利用でした。 妹と夫(独身時代)にもすすめてヘビーユーザーです。 申込みはweb完結かつ、金額がその場で分かるので 大変ありがたいです。また、毎回すごい速さで荷物 の搬出、搬入を行っていただき感謝です。 今回持ち家への引越しだったので当面利用する 機会はないですが、次回も必ず利用します。 当日は暑い中ありがとうございました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府箕面市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目でしたが、1回目同様 とても満足です。 ありがとうございました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・次も利用しますので、よろしくお願いします。 ・会社の方にも勧めておきました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府守口市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出費がかさむ引越し時に、この安さで引き受けてくださるのは非常に助かりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年10月02日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は前田さんとFC鈴木さんには本当に感謝致します。アップル引越センターさんにお願いをして本当に良かったと思います。
引越し日:2024年10月02日 エリア:茨城県常陸太田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年10月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キズが1点あったのが残念かな 他は問題なしです
引越し日:2024年10月02日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田さんを中心に丁寧に テキパキと行って頂きました 大変ありがとうございました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても親切で、気持ちのいい対応をしてくださいました。 この引越し業者さんを選んで良かったと初めて感じました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者えらびはとても不安な ことばかりです。安ければいいわけで なくスタッフの人柄、物のあつかい方 安心…最後に金額かと思います。 アップル引越センターはレビューどおり で全てにおいて満足でした!! 堂々と人に紹介できるところだと思います。
引越し日:2024年10月02日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧にやって下さりありがとうございました!!
引越し日:2024年10月02日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.とてもテキパキと動いて下さいましたが、 最後1Fの寝質のベット下の床にキズがありました。 組み立てる時にできたみたいで、スタッフの申告は ありませんでした。他の事前にあったキズは 教えて下さいましたが、ベット下のキズの申告はなく、 新居なので本当にがっかりしました。他は◎だっただけに とても残念です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人でしたが、部屋に養生もして運び入れてくれて。汗だくになりながらも重ねて持ったら相当な重さのダンボールをテキパキと運搬されていました。 ダンボールを置く時も、中身の表示が見えやすいように配置してくださり、自分で荷解きをする際にどの箱がどこにあるかわかりやすく、助かりました。
引越し日:2024年10月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき安心して 引越しができました。 次回も依頼したいです。 ありがとうございました。
