お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34081～34100件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年07月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、 大変お世話になりました。 これからも体調に気をつけて 頑張って下さい 予想よりも早く終わった事で 諸手続がスムーズに行えました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年07月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すでに知人にオススメしました。 手順や進捗を分かりやすく、やさしく伝えて 頂き、終始安心して引っ越しを見守る ことが出来ました。 連携がとてもすばらしかった。 こちらの要望にも快く対応して頂き ありがとうございました。 初めの電話での説明の際、いろいろ分かり やすく言って頂いたので即決しましたが 貴社にしてよかった。又次もお願いします。
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなかありがとうございました。 久しぶりの引越しだったのでテンションが上がり 今は恥かしく感じております。 自分がもっと周囲に注意を払うべきでした。 ダイソーのジョイントマットは自分で運びます。 いい人生の最終発だったと思います。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府門真市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。 暑い中ありがとうございます。 また機会があればお願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しを業者さんに頼んだことがなく、 何も分からず不安なところ、一楽さんのきさくで 優しい電話で心がなごみました。 当日、来て下さった方も感じの良い方々でした。 家の前の道は狭いし、階段もあるし、夏だし、 めちゃくちゃ暑くて汗だくだったのに、 嫌な顔一つ見せず、あっという間に終わりました。 ありがとうございました。 熱中症など気を付けて下さい。応援しています。
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し自体はスムーズにやってもらえましたが、共用部に傷があった旨をマイページの問い合わせから送っても何の返信もなかった事が残念に思います。
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大変おせわになりました。また引っ越しすることがある時はお願いしようと思っております。
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ものすごく暑い日の午後、おふたりの力で引越しを完了する ことが出来ました！同じ町内での移動でしたが、とにかく テキパキとあっという間に積み込みから搬入まで、まるで 魔法を見ているかの様でした。神業ですよね。スタッフさんの おひとりが暑さでふらふら汗だくで心配でしたが、その後 体調は大丈夫でしたか？聞けば急きょ私の所に来てくださった チームとの事、フリー便で遅くなるのをさける様に変更して 来てくださった。もう感謝感激、言葉にできない気持ちで いっぱいです。連日の猛暑、体調に気をつけてくださいね。頑張るスタッフさん 次に引越しがあったらまた絶対にアップルさんにお願いします！！
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県入間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、本当に良く頑張ってくれました ありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごくさわやかにていねいに 運んでくれました とてもあつい日でしたが、ありがとうございました！
引越し日：2024年07月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越し業者さんの利用でかなり不安でした。Webでサク サクと進みましたが、電話で色々話していく上で不安が無くなり、 引越し契約させていただきました。毎回最高の電話対応でした 引越し当日もドキドキでそんな人が来るのか、上手くいくのだろうか 不安でしたが、最初のご挨拶の時点で安心できました！ 作業中も、ものすごくテキパキしていてさすがプロ…と圧巻でした！！ 作業しながら私たちのことも気遣っていただき、尚且つ無駄の ない動きで、もう何もかも最高でした本当にお２人に、 担当していただけて、最高の引越しになりました！！ 暑い中本当にありがとうございました ありがと→
引越し日：2024年07月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に、素早く作業して いただき、安心してお任せ 出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中でもテキパキ丁寧に作業されていて 本当にすごいなと思いました。 すごく助かりました。ありがとうございます。 引越は毎回アップルさんにお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月23日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.想像以上の対応で大変安心して 引越が出来ました。
引越し日：2024年07月23日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際、荷物など途中で増 えてしまったのにすぐ対応して頂け た。 年れいがおそらく下であろう自分た ちにも丁ねいに対応して頂け た事がうれしかった。
引越し日：2024年07月23日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に作業していただき 助かりました。ありがとうございました。
