お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144493枚
最新更新日：2026年01月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 34141～34160件 を表示 / 全 144493 件
引越し日：2024年10月01日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月01日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.確認をしっかりしてくれたので、 安心してお任せすることができました。 またシーリングライトの取付までやって くれてありがとうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターさんを 利用するのは２回目でしたが、 スタッフの方々がテキパキ動か れている姿を見て、安心しました。 暑い日だったので、大変だと思いま した。それでも、重い荷物を運んで くださりありがとうございました。 荷物も何事もなかったので、感謝いたします。
引越し日：2024年10月01日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月01日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.終始丁寧にご対応いただき満足しております。 想定より荷物運搬に時間を要した点が気になりましたが、 許容範囲です。 また、エアコンに関して、取り外し時のトラブルは、作業員の 対応や、お電話していただいた山下さん？にも正直残念です。 こちらの指適があって初めて忠告された時、事前に動かす指示も ない点、口頭での「大した話ではない」というスタンスなど ひどかったです。一方で取り付けの方の対応は大変満足 です。１７時頃まで黙々と対応いただき感謝しております。
引越し日：2024年10月01日 エリア：大阪府守口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し屋さんは体育会系で 後輩(バイトさん)に厳しいイメージでしたが、 社員さんがバイトさん２名に優しく指示 していたのが、見ていて、とても良いと 思いました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２往復して頂き、大変有難うございました。 非常にテキパキと手際良く、注意点なども適宜 教えて頂きました。会社の方からもこの３人に 高い評価をしてあげてください。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.父が１人で重い荷物を２Fへ運んでいらっしゃるの を、すごいとほめていました。 これまでのひっこしで一番スムーズだった かもしれません。 程よいフレンドリーさもよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年10月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 また、お願いいたします。
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機のアジャスタ？が完全に出されていなｋ状態 であったことを指摘していただきました。洗濯時に大きな 音が鳴る現象の原因を知ることができました。 ありがとうございました。また引越をする際は、 アップル引越センターを利用しようと感じました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月01日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ手際良く作業して頂き、こちらが思っていた 終了時間よりもかなり早く作業が終了しました。 お２人のコンビネーションがバッチリでさすがプロだなと 思いました。 次回もぜひ利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：千葉県浦安市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます。 今回も、スピーディーに完了しました。 又、宜しくお願いします。
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.大変な作業気持ちよくやって いただき有難とうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.業者さんを呼んでの引っ越しは初めてで、 どうしたらいいか良く分かりませんでしたが、 ダンボールに入れていない物なども 嫌な顔せず、運んで下さり、すごく助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.みなさん愛想よく、こちらの要望にも 応えてくださり、大変ありがたかったです。 ただ、ダンボールを置く際に、床に おいてあった石にぶつけられ…幸い こわれませんでしたが、少し残念でした。 １度目に利用した際のスタッフさんは とても丁寧だったので、そこだけ気になりました。 総合的には良かったです。ありがとうございました
引越し日：2024年10月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始テキパキとかつ笑顔で 作業していただき感激しました。 前日に立ち合いを家族に変更した ため、連絡先の変更の連絡のTelを したのですが、当日の担当の方に 伝わっておらずご迷惑をおかけして しまったのだけが残念でした。
引越し日：2024年10月01日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前半は少し雨が降っていましたが、 手早い作業で不安なく依頼することが できました。 ありがとうございました
