お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35001～35020件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2024年07月05日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引取品の変更などで何度かお電話しましたが、 とても丁寧に毎回対応していただきました。 引っ越し当日は、イケメンなマッチョ２人組に さわやかにテキパキ作業していただき気持ちよく 引っ越すことができました。 今回初めてアップル引っ越しセンターさんを利用させて いただいたので最初は不安でしたが、終えてみて 選んで良かったと思っております。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が丁寧で、荷物の移動先でのレイアウトにも 気をつかって頂きとてもありがたかったです。 驚くほど早かったので、当日は想定していたより時間ができ ました。助かりました。担当のお２人はとても素晴しかったです。
引越し日：2024年07月05日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中黙々と作業をして頂きありがとう ございました。 私語もなく素早い作業で感心しました。
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.川崎支店の中川さんと鈴木さんにご対応いただきましたが、終始迅速かつ丁寧な作業をしていただき安心して引っ越しすることが出来ました。 今回でアップルさんを利用するのは実家の転居も含めると4回目ですが、毎回気持ち良く作業いただけるので他の業者さんが目に入りません。 次回転居する際も間違いなく御社を利用しますし、周りの友人へも強烈に薦めます。 改めて、丁寧な作業をしていただいた中川さん、鈴木さん、本当にありがとうございました！ 暑さも厳しくなってまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
引越し日：2024年07月05日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、御苦労様でした。
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかく作業が迅速丁寧であり、思った以上の スピードで引越しが終わりました。 来てくださった３名とも礼儀正しく、接客面でも 気持ちが良かったです。
引越し日：2024年07月05日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前のお客さんの作業が押していて、予定時間の1時間後に来たので最初は不安だったが、最終的にはとても満足できた。値段も安かったのでぜひ友人に勧めたい。
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用でしたが、今回も大満足でした。
引越し日：2024年07月05日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.見積り～当日までのコミネケーションコストが低くて 良かった。リモート見積りやマイページ、LINEでのやり とりが便利。小さい子どもがいるため、電話や訪 問での対応が難しいので大変助かった。 前日梱包もテキパキ丁寧んで、小さい子どもにも気を遣っ てくれ、安心。家具の設置も臨機応変に対応してく れ、感動…！ 何より担当者さんたちのフレンドリーさ、親切さが魅力でした。 また機会があったらお願いしたいです。本当にありがとうございました！
引越し日：2024年07月05日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 本当に良かったです。 アップルさん最高です。 ぜひ、おすすめします！
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.3回はアップルさんに依頼しました。 最初のきっかけはりんごりくんです。 可愛くて好きです！ぬいぐるみ当たりますように！ いつも気持ちのいいお引越しをありがとうございます！
引越し日：2024年07月05日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.重い物が多いのに嫌な顔をせず 笑顔ではこんでくれました 暑い中、ありがとうございました！ また引っ越しする時はお願いします。
引越し日：2024年07月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速な対応、ありがとうございました。 犬の汚れたゲージなども嫌な顔せず 運んでくださって嬉しかったです。 また引越しの際はよろしくお願い いたします。
