お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142817枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35721～35740件 を表示 / 全 142817 件
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございます。 迅速な作業で助かりました。
引越し日：2024年08月09日 エリア：埼玉県越谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.以前も何度かお世話になったことがあり、 あいさつから気持ちよく、作業もていねいで早く、 すばらしいなと思っており今回も利用させていただきました。 ただ、今回はじめて、あれ…？こんな感じだったっけ…？と 感じるところがあり、少し不安に思いましたが、やはりてきぱきと 作業されていて感心しました。 翌日、同居人のひっこしもアップルさんにお願いしたのですが その方々はとてもすばらしく、ああ、やっぱりお願いして良かったと 思いうれしかったです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めから最後まで丁寧に対応 していただいてとても安心しました 箱に入りきらず、自分で運ぼうと 思っていた傘や掃除機など、 快く引き受けていただいて助かり ました。 また引っ越す機会があれば お願いしようと思います。
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中気持ちのいい対応をしてくださり、本当にありがとうございました！ 車の出し入れが頻繁にありましたが嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。 またお願いしたいです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二人のみにもかかわらずテキパキと作業が進み 大変有難かったです。
引越し日：2024年08月09日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で素晴しい引越しに なりました。 暑い中での作業で汗だくで 頑張って頂き、感謝です。 有難うございました。
引越し日：2024年08月09日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても速く丁寧に荷物を運んでいただけて 感動しました！ 最初も最後もお2人が気持ちの良いあいさつを して下さって安心して任せられました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年08月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速にご対応いただきました。 引越しと同時に不要品の回収もしていただき ましたが、それ込みでも費用が安く大変助かり ました。気持ち良く新生活が始められたと 思います。この度はありがとうございました！
引越し日：2024年08月09日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.改悪することなく続けてくれたら嬉しい
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.訪問前のご連絡も2時間ほど前に頂け、貴重品以外の自分で持ち運びを検討していた物を余裕を持って最終確認を行うことが出来ました。 今回荷造りからお願いしましたが、「やっておくので先に移動していただいて大丈夫ですよ！」とお気遣い頂いたり、新居でも家具配置について1つずつ確認いただけて大変助かりました。 また、不用品回収についても当日急にご相談したにも関わらず快く引き受けて下さったり、荷物の降ろし忘れが無いかの最終確認もトラック内の何処に何を置いているとお話しながら一緒にご確認頂いたりと細かなお心遣いが様々な部分で垣間見え安心しておまかせすることが出来ました。 アンケートについても回答を強制するような空気も無く、本当に最初から最後まで丁寧に皆様ご対応頂き、大変助かりました。 次回引越しをする際にもぜひ今回ご担当頂いた北村さん,山口さん,渡辺さんにお願いしたいです。
引越し日：2024年08月08日 エリア：大阪府堺市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.Web見積もりからのzoom見積もりが本当に助かりました。他社は時間使ってWeb見積もりしたに関わらず
引越し日：2024年08月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.壁等を守ることはないため大型家具がある方は心配かなと思いました。 また、壁に傷がないかの確認の時間もあればなおよかったです。 1人の方だけ挨拶がなく少し残念でしたがみなさん明るく気さくな感じで安心して任せられました。 全体的にお安くて満足です！
引越し日：2024年08月08日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.まだまだ猛暑が続きますので熱中症などに気をつけてください。 とても暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2024年08月08日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに作業をしていただき、気持ち良く引越を終えることができました。 友人が引越をする際には紹介をしたいなと思っています。暑い中、ありがとうございました。