お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35721～35740件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2024年02月04日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：京都府長岡京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき ありがとうございました！ 笑顔がステキでした！
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人からアップル引越センター良かったという話を聞いて 今回お願いしました。質問もオンラインでスムーズに 回答してくれて安心しました。 当日もお若いスタッフが丁寧に作業と対応をして くれました。転勤先がケアハウスでしたので 施設の方に対しても礼儀正しく対応してもらえたので とても嬉しく思いました。 小禄さん、戸坂さんどうもありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になり、ありがとうございました。 実は人生初めての引越業者を利用しての引越しで、 不安を感じながらの準備でした。引越当日まで申込内容から 変更もありましたが、電話受付していただいた方も丁寧な 対応で安心できました。 当日もスタッフの方々の迅速な作業に感動しました。みなさんの 親切、ていねい、正確な対応に本当に感謝しています。 ベッドの配置やマットレスの向きなど細々した気遣いも嬉しかっ たです。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１００kg超の冷蔵庫を窓から手つり上げで 搬入したいという要望を、対応していただける 業者さんがほとんどいない中、まず対応いただけたこと に感謝です！最初の平山さんのmailのやりとりもとても 親切ていねいで、その段階からお願いしたいと感じました。 実際の作業は、とても危険で大変だったと思いますが、 出口さんはじめ、皆さんしっかり対応して下さり、 無事に作業が終わった時は感動しました 皆さん、子供たちにも気さくに声をかけて下さったり、 てきぱきしながらとても良い雰囲気で仕事をされていて、 とってもいいなと思いました。次の機会もぜひよろしくお願いします！
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完璧すぎました…！ 次回以降、指命させていただきたい ぐらいです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用です。低価格で丁寧な対応をしてくださる ので今回も利用させてもらいました。荷積めし忘れた ものがあっても迅速に対応いただき、スムーズに引っ 越しできました。また家具の組立てについては、壊れ ている部分を補てんするような組立てをしてくれ、 時間的に電気機械を用いたネジ締めがマンション ルール上ＮＧと伝えたら手動で対応いただき、ホス ピタリティ満載でした。
引越し日：2024年02月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう ございました！
引越し日：2024年02月04日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりと、きれいに、丁寧に仕事して いただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用させていただきました。 今回も丁寧かつすばやく作業して下さり 安心して見てられました。 引越しスタッフの方たちもみんな感じが良く さわやかでした また機会がありましたら利用したいと 思います。よろしくお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.力持ちだった。２人ですごいスピードで進めてくれた。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびはありがとうございました！ ひとりでの始めての引越しで不安だらけでしたが 対応も作業もとてもていねいで素早く朗らかで スタートした朝から安心してすごすことが できました新生活のよい幕明け、ありがとうございます また、事前の電話対応をして下さった スタッフの方々もみなさんとても感じが 良かったです！また機会があれば利用 したいと思います。繁忙期かと思いますが がんばって下さい！！
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ていねいに作業進めて頂きました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 いつもテキパキしていて、満足しております。 これからも、がんばって下さい。
引越し日：2024年02月04日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく感動しました。こんなに良い引っ越しは ありませんでした。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月04日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安さ重視で、きちんとした対応はあまり 期待していなかったのですが、重ために 詰めてしまった箱もしっかり運んでください ましたし、衣装ケースなどの配置もスタッフ さんから進んで手稲に行なっていただけて 大変助かりました。前日に問い合わせた 不明点もスピーディーにご返答してくださり 当日も安心してお任せできました。 友人にもオススメ済みです。ありがとうございました！
引越し日：2024年02月04日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい部分にも気を遣って頂いて 安心して引越しする事ができました。 ありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2024年02月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月04日 エリア：東京都稲城市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-