お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 35821～35840件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2024年05月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足しました。
引越し日：2024年05月28日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に終わって助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月28日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。助かりました。
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても親切にご対応いただきました。 大雨がせまっていたため、時間を早めていただき 迅速にご対応いただいたおかげで荷物は ほとんどぬれることなく、あっという間に 大荷物の引越を終えることができました。 明るく元気にテキパキと進めて下さって とっても助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2024年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物が多いうえにエレベーターもなく申し訳なかったんですがとても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大変お世話になりました。 笑顔での爽やかな対応で とても好感がもてました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.格安で滞りなく引越しできて大満足です。スタッフの方も感じが良くて、引越しする方がいらっしゃればオススメしたいと思います。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具の配置などもご相談に乗っていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web完結出来て最高でした。 作業も丁寧且つ迅速、しかも追加料金も取られず完璧でした。 また利用したいとおもいます。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.この度はありがとうございました。 webから申し込みを完結出来る点、大変助かりました。また当日も冒頭に自己紹介いただきかつ段ボールに入らない額縁などもその場で梱包いただき、安心して荷物の運搬を実施いただけました。ただタンスをベランダの柵の上に置いたりしていて落ちないか一瞬不安になりましたが大丈夫でした。また引越しをする機会があればご依頼しようと思います。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました また機会がありましたらよろしくお願いいたします
引越し日：2024年05月27日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月27日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.スタッフの皆様の対応は気持ちいいものでした。ありがとうございました。 ただ、家具などを守るための布や毛布がかなり汚れていた点と、布団袋が使い回しだった点は残念でした。
引越し日：2024年05月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.5年ほど前京都から千葉に引っ越す際にアップル引越しセンターさんを利用させていただき、すごく安価だった印象があり再度利用いたしました。 価格面や見積もりのスムーズさに加えて、マイページから様々な設定ができるなど進化しており非常に利用しやすかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月27日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月27日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.サイトが見やすく、料金見積もりや引越し前までのやり取りもとても分かりやすかったです。 入居日が変更になるかもしれず途中引越し日の変更も検討していた時期がありました。その時に、変更するとしたらどの日がいくらになるのかが分かるとこちら側としては便利だなと思いました。
引越し日：2024年05月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しする際は、また依頼したいです。