お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152435枚
最新更新日：2026年04月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 36701～36720件 を表示 / 全 152435 件
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで、スピーディでした。
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知り合いに絶対、紹介いたします。 １７日にも御社にて引越しを お願いいたしました。 今回は荷物(タンステーブル )の運送 をお願い致しました。 前回、同様、スタッフ佐藤さｎ、岩崎さんの 接客がすばらしく、やはり笑顔もあり さすがプロという仕事を見て感動しました。
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ せまい階段に、大きい家具、多い 荷物で大変だったと思いますが、 すばやい対応ありがとうございました。 またおねがいしたいです。
引越し日：2024年12月23日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めてアップルさんを利用させて頂きま した。希望通り対応して頂き、とても 感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：北海道札幌市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めてアップルさんを利用しましたが、全く不安を感じることなく、安心して作業をお任せすることができました。有機ELテレビ（55インチ）も、LINE見積もりの段階では「補償が効かない」「非常に壊れやすい」と聞いていましたが、実際の作業では丁寧に梱包して頂き、問題なく運んで頂けたので大満足しています。見積もりもWebで完結し、料金も明瞭なので、他の引越会社に頼む理由がなくなりました。また、次回も利用したいと思います。今回は、とても迅速かつ丁寧な引っ越し、ありがとうございました。
引越し日：2024年12月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親切に対応して頂き有難うございました
引越し日：2024年12月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダイニングテーブルを解体して運び新居で組み立ててくれたが、組み立ててくれた人が不慣れでネジの締め方が下手だった。後から自分でやり直した。
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.想定外のことがあっても、笑顔で迅速に対応してくださり、本当にありがとうございました。指名制度があるならば、ぜひまたご指名させていただきたいなと思います。
引越し日：2024年12月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、利用は２回目ですが、前回も良い印象では ありましたが、今回のお２人は、３Fから３Fへの 引越しを荷物も、当初より増えたにも関わらず、 上手に積んで、スピーディに運んで下さり、常に 笑顔で対応して下さり、本当にさすがプロ！！と 感心致しました。あとは、洗タク機の設置 の際も、気づかない所を、ていねいに説明して 頂いた事も、驚きました。お２人に感謝しています。
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初は、webのみ見積りでしかも安いということで不安も少し あったのですが、来てくださった作業員の方が明るくすごく良い笑顔で 挨拶してくれ、運ぶ荷物の確認も１つずつ丁寧にしてもらえ とても安心できました。 作業が始まって荷物を運ぶ時は、丁寧に扱いながらも、 動作がとても早く、予想していたよりも、ずっと早く終わり、 後の時間に余裕ができてとても助かりました。 作業中でも、淡々とするのではなく、話しかけることがしやすい 雰囲気だったので、疑問なども聞きやすくて良かったです。 最後の説明も荷物の確認もしっかりと分かりやすくしてもらえて 気持ち良く引越しをすることができました。 今回は、とても良い方達を本当にありがとうございました。またお願いしたいです。
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.細かく連絡が取れ、安心して引越しできました。 スピーディーに運んでいただき助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年12月23日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.服を運ぶ際も、ハンガーＢＯＸにつめこむ 前にどの服を着るかを確認してくれて、 親切だった。 こちらが運ぶ物は以上と言ったが 出発する際に積み残しがわかった が、快く積み残し分を運んでくれた。
引越し日：2024年12月23日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.担当支店 京都南 現場担当 藤田、長野
引越し日：2024年12月23日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：広島県広島市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年12月23日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.師走の忙しい中、ご丁寧にありがとうございました。
