お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み込み担当の方も積み下ろし担当の方もみなさんとても丁寧・迅速に対応してくださり、感謝しております。いつになるかわかりませんが、次回も利用したいと思っております。暑いなかありがとうございました。
引越し日：2024年07月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話から現場当日まで、とても丁寧に優しく 対応して頂きました。 物が多いにも関らず、とてもお値段もお安く して頂き、助かりました。 今までサカイさんを利用しておりましたが、 今後はアップルさんにお世話になろうと 思います。有難うございます。
引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました
引越し日：2024年07月26日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 安い料金でプロの仕事をしていただき とても感動しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月26日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中ありがとう ございました！ 届けて頂いた荷物に 不備もなく、無事に 終えることが出来ました。 これからも頑張ってください。
引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきありがとうございました 家具の分解や、照明の取りつけなども 対応いただき、大変助かりました。
引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月26日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.利用させていただくのは2回目でしたが、前回同様、荷物の搬出をスムーズにしていただき、新居への搬入も丁寧かつテキパキと素早くやっていただけました。 大型家具を置く位置もエアコンの場所を加味して相談して決めることができたのでよかったです。 夏の暑い時期でしたが、爽やかに作業していただき感謝しています。今回もありがとうございました！
引越し日：2024年07月26日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.この日ヤマモトさんにもTVのつなぐの手伝ってもらえて助かりました いつもたくさんサービスして頂いてありがとうございます 今回２カ月以上たってしまいましたが送らせて頂きます。 (色々書るい整理していてやっと発見しました) りんごりくんがすぐに自宅に届いていて めっちゃびっくりしました！びっくり ありがとうございます 和歌山の海の近くにわんちゃんとひっこして 安心してたのしくくらせてるのはナガオさんや担当の方、 アップルさんのおかげです
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.三好姉妹、栗原さんの３名が来てくれました。娘と２人の引っ越しで不安だったのですが、娘も女性が来てくれて安心だったと言っていました。作業も大変丁寧で、箱の置き方、言葉遣いや清潔感、笑顔も満点でした。段ボール6箱を一気に運ぶ姿はさすがだなと思いました。以前サカイ引越センターで怖い思いをしたので、今回はアップルにお願いして大正解でした。三好姉妹、栗原さん頑張ってください！
引越し日：2024年07月25日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都立川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 是非^_^たお願いいたします。
引越し日：2024年07月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.1年前にアップルさんに引越しをお願いして、とてもよかったので今回もお願いしました。 今回もとても丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。
引越し日：2024年07月25日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりがネットで完結でき、値段設定がわかりやすいのが良かったです。また家電の買い替えを勧めてきたり、何か商品を売りつけられないのも良かったです。
引越し日：2024年07月25日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ある引っ越し会社の見積もりを見せてもらって、処分のものは、階段下まで無料で 運ぶけど、処分は、依頼者がすると聞いて、体の不自由な人にとっては、とても無理と思いアップルさんの、『処分もしますよ』と聞いて決めました。本当に助かりました?♀️