お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142897枚
最新更新日：2025年12月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 37181～37200件 を表示 / 全 142897 件
引越し日：2024年07月18日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着前に連絡いただけると、より良かったと思います。
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を２か所に分けて運びたかった のですが、トラックに積む段階から 整理して作業していただき、降ろす 時間がとても短く、大変ありがたかった です。暑い中、対応いただき、 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明朗会計いつも助かります！ 荷物多くてご迷惑おかけしましたが、取捨選択聞いてくれてあっという間でした！ 次がありましたらまたお願いします！
引越し日：2024年07月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に素早く対応くださり感謝いたします。 処分に困っていた不用品も回収くださり助かりました。 ありがとうこざいます。
引越し日：2024年07月18日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・事前の連絡(何時につく予定etc) が複数回(４回程)あり、忙しい中だったの で不要であった ・ダンボールの事前の連絡が急だった ・暑い中の作業でしたが、しんどそうな表情変えず プロと感した ・こんぽうのお姉様方の仕事の早さ、丁寧さに かんめいを受けた
引越し日：2024年07月18日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こどもが小さいので、大変迅速に作業をしていただき助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：埼玉県志木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・洗剤などの臭いについて事前に配慮を お願いしました。当日の作業中は少し 刺激を感じましたが、作業後に残香性 がなく大変助かりました。 ・ダンボールに「すぐ使うー」と書いたものを 別な場所に置いていただき助かりました。 ・作業員の方々が和やかな雰囲気なのも よかったです。また利用させていただき たいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本やレンガなど、重たい荷物が多かったのですが、 パワーがあってとても頼もしかったです！ 対応も、とても親切にしていただきました。 搬出、入が午前中に終わり、唖然とするほど 速かったです。お陰様で思いの外ゆっくり荷解き が出来ました。 大変だったと思いますが、スタッフの方々、あらためて ありがとうございました。 ダンボールのデザインも元気をもらえました。かわいい。
引越し日：2024年07月18日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はゴタゴタしてなにがなんだか わからない中テキパキと仕事 してくれて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お見積の時点から細かい部分まで配慮頂き ご相談にも乗って頂きました。 冷蔵庫を２Fのリビングに上げられるか当日まで わからず、結局上げることはできませんでしたが 吊り上げの可能性等々ご検討頂きました。 利用者目線でサービスを提供頂き、他の引越 業者にはない素晴らしいご対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妻の引越しも合わせると、 合計３回目の利用ですが、 いつも丁寧に仕事をして頂き助かります。 愛嬌のあるダンボール箱が 荷作り中、(引越し後)引きとりまでの間 ずっと癒しなところも好感あります。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.おそらくですが、盗聴器確認してもらえるはずだったのですが、お忘れだったのかそれとも私の聞き間違いだったのか、なかったのを引越し後に思い出しました。お2人で来て頂いて、指示等してくれた方はとても対応良く親切に接して頂きました。暑い中、誠にお疲れ様でした。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で２回目ですが、いつも手際よく 作業して下さりとても感謝しています ありがとうございました！
引越し日：2024年07月18日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速やかに、テキパキと作業して下さいました。 (ピアノ)の搬入) 自宅で動かす時の注意点も教えてくれたので 今後の不安も解消できました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月18日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.真夏日でとても暑い中、テキパキと作業を して下さいました。 ほこび出しも早くあっという間に終わったの ですが傷もなく丁寧でした。 吉澤さん、生田さんが担当して下さって よかったです。この度はありがとうございました。 ぜひまた引越しはアップルさんにお願い したいです。