お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:146474枚
最新更新日:2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 37261~37280件 を表示 / 全 146474 件
引越し日:2024年09月15日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を利用しましたが、アップル引っ越 しセンターさんにたのんで良かったと思いました また引っ越しの際はよろしくおねがいします Thank you !!!
引越し日:2024年09月15日 エリア:愛知県清須市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全て丁寧にして頂いてありがとう ございました。 また引っこすことがあったら 活用させて頂きます
引越し日:2024年09月15日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先の立地が道幅も狭くなかなか難しい場所でしたが迅速に進めていただきありがとうございました。
引越し日:2024年09月15日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中頑張って対応頂きありがとうございました
引越し日:2024年09月15日 エリア:愛知県豊明市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月15日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの機会があればまた お願いします。暑い中ありがとう ございます。 ダンボールがかわいかった!
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 ご縁あり岩瀬様には2回の引越しを お手伝いいただきましたが、親切丁寧で とてもスピーディーにご対応いただきました。 想定していたよりも早く終わり、片付けに時間 を費やすことができてありがたかったです。 また引越しする際にはぜひお願いしたいと 思っています!ありがとうございました。
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!!
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都足立区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.満足してます!
引越し日:2024年09月15日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中ありがとうございました 使くで祭りが始まってしまい、 遠いところに駐車せざるえなくなってしまい 申し訳なかったです… 本当に感謝してます これからも頑張ってください! また利用します!!
引越し日:2024年09月15日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.テーブルの部品が一部無くなってました
引越し日:2024年09月15日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年09月15日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.・割れ物注意とダンボールに記載して いましたが、あまり気にかける様子は なく、かなり食器が割れてました (自分でプチプチ→新聞と丁ねいに包んで いましたが) ・次の予約があるようで非常にいそいで さわしかった ・洗たく機の接続がてきとうすぎて、全く ついてませんでした。(残念です)サービスなのは知ってますが…
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年09月15日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 暑い中、大量の荷物を手際良く 搬入、搬出していただき気持ちが良かったです。 また、自分で運ぼうと思っていた荷物まで お気遣いいただき、大変助かりました。 webのみでの手続きで、少し不安がありましたが、 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
引越し日:2024年09月15日 エリア:大阪府枚方市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがwebでできるのが、空き時間にできるので とても楽で良かったです。 不明点を電話で問い合わせた際も、丁寧にご対応 いただき、安心して当日をむかえることができました。 お願いした事項(不用品回収の件など)も、電話で 問い合わせたことが、当日作業いただいた方に確実に 引き継いでくださっていたのも、とても安心できました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年09月15日 エリア:群馬県前橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで アップル引越センターさんにお願いをして よかったと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年09月15日 エリア:千葉県柏市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日は、丁寧かつ迅速に行ってくれて、 ありがとうございました。
引越し日:2024年09月15日 エリア:山口県宇部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧で、質問にも親切に答えてくれました。 基本は遠距離対応は難しい会社かと 思いましたが、要望に対応して頂き助かり ました。
