お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 38541～38560件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2024年11月30日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己紹介もなしで名前で呼ばれず、お客さんと呼ばれた。態度に不満があった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備不足や不手際があったにも関らず、 とても親切に対応いただき、本当にありがとうございました！
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に作業していただき、助かりました。 また機会があれば、利用させていただきます。
引越し日：2024年11月30日 エリア：奈良県天理市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきまして ありがとうございました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：愛知県刈谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変ていねいにご対応くださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブルもなく、安心して引っ越しできました。 申し込みまでの手間も少なかったので、 次回の引っ越しでも利用したいです。
引越し日：2024年11月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.持っていく物、そうでない物の確認を 細かく行っていただき安心でした。 迷っていても嫌な顔ひとつせず、親切でした。 同じタイミングで届いた重いテーブルも 組み立て設置までやっていただき大変 助かりました。照明の傾きにまで親身に なっていただき…！本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：京都府京都市上京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おせわになりました！！ すごく丁寧に進めていただき、 かつ、女性というのも安心でした！ ２回目の利用でしたが、満足です 友人にもすすめます！
引越し日：2024年11月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただきありがとうございました。 スタッフの方の感じも良く、次回引っ越す際も お願いしたいと思います
引越し日：2024年11月30日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用した際にとても対応がよく 好印象でしたが、今回も同じで安心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.書き足りません！！またお願いする時があるので必ず！！ 上田様、もう一人のスタッフ様(八重尾さま)北九州から福岡まで ２LDK→１LDKでゴミばかり、本当に寒い中ありがとう ございました。TVの私がしていた元々の設置が逆だと スタンドをとても優しい事に修理して下さいました！！ 何度もサカイ引越センターの方にtelを頂きアップルさんでと言って いてもうちもそれで！と終われていましたが少しこわくなり…でも どうしても会社のホームページから最初からアップルさんと決めて いたものの、お２人ともさわやかでお若いのに２人のタイミングも ぴったりで、電気をつけましょうか？とおっしゃって下さったり、サービス の心でお腹いっぱいになりました思っていた時間よりとても早く 終わり、北九州に立ち合いに再びもどるのもゆっくり行けました 日にちは分かりませんが(まだ)親と兄も福岡引越す予定です。 その時も必ずアップルさんにお願いしますしできるなら今回のお２人を 指名したいです！(本音です)
