お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 38581～38600件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でテキパキ対応してくださり 助かりました！ みなさんとても親切で感じがよくて 今まで経験してきた引越業者さんとは 全く違いました。次、引越しをすることが あればまたお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月30日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都狛江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越会社あるあるの 寝切り合戦というストレスがなく 訪問見積もりもなくて とてもノンストレスで引越が できました ありがとうございました
引越し日：2024年11月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にテキパキと荷物を運んで いただけて、とても安心できました。 また次回引っ越す際は、是非お願いしたいと 思いました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：宮城県大崎市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.GOOD！
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性2人でテキパキとりん気応援に対応してくださり、大変助かりました
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府守口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.大変お世話になりました。 他社との比較は出来ませんが、 今回の諸内容に何一つ、不満は ありませんでした。 御担当者は、大変お世話になりました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回も利用して、今回もアップル引越センターさんに 頼みました。やはり、価格に対してのサービスの満足度 が高いなと思いました。引越し前のやり取りが電 話でなくメールであるところが好きです。そして、今回 担当してくれた方も、素早く、壁に傷が付かない ように丁寧にしてくださいました。作業されている 様子を見て、「すごいな、さすがプロだな、頼んで よかったな」と思いました。また引っ越しをする際 は、アップル引越センターさんにお願いをしたいです。
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.時間通りに来てくれはしたが、荷物搬出の際 大切な家財をむき出しで運んだり(イス/テーブルの脚) (毛布等の梱包材が足りなかったのか？) その上、共用部のろうかのカベなどに擦っていて 不快でした。テーブルをバラす必要があったのですが 時前にお電話でお伝えしていたにもかかわらず当日工具 がないとのことで途中で買い物へ出かけて大幅に時間 も押しました。工具でバラした際にテーブル付属の部品ネジ・ワッシャーもポケットに確認もせず 直接入れておられ、失くされないかヒヤヒヤしました。ベッドの大きさ なども事前に伝えていたのに、スタッフ２名しか来ず運ぶのにもて こずっていて見ていて不安しかなかったです。すごく頼りなかった。プロではなかった。 非常に残念でした。
引越し日：2024年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.移動も含めて5~6時間程度で、大変助かりました。ダンボールに入り切らなかった収納ボックスなども快く運んでいただけました。
引越し日：2024年11月30日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度ありがとうございました。おかげさまで おんしんでスムーズに引越しできました。 搬出時の荷物梱包はとてもていねいで ありがたいですが、想定以上の時間 がかかりました。 自分が事前に梱包できていないのが原因 の一つですがオペレーターから梱包方法や 基準をもうすこし説明頂けたらもっと スムーズに搬出できたのはないかと思います。
引越し日：2024年11月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月29日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月29日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月29日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良くしていただいたと思います。 無理な事も出来るように考えていただき感謝しております。 次回の引越しもアップル引越センターさんでお願いしようと思っております。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年11月29日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.申込時の荷物の項目が少し分かりづらいと思いました。
引越し日：2024年11月29日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越しをサポート頂きありがとうございました！ ものの2時間ほどで旧宅、新居両方の搬出搬入を完了頂きとても感謝しております。 当日は女性スタッフということもあり安心してお任せすることできました。 気にしていたIKEA製品のソファや机も軽々お一人で運ばれており、驚きました。 また次回引越しの機会ありましたら、また利用させて頂きます☺️