お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 38941～38960件 を表示 / 全 152769 件
引越し日：2024年11月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応、荷物の持ち運びや持ってきた際の対応がすごく良かった。
引越し日：2024年11月25日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.打ち合わせの段階から何度も相談にのって いただき、こちらの要望に応えて下さって、 とても助かりました。 当日担当のお兄さんも、前回の方と同様、 とても感じが良くて話しやすく、また機会が あれば是非是非お願いしたいです。 P.S. 前回はりんごりくんを送って頂きまして、ありがとうございました。 なので今回のプレゼントの抽選は自体させていただき ます。
引越し日：2024年11月25日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センター東大阪支社様、長尾様、おきの様、あさの様、 この度はありがとうございました。 担当してくださった方は本当に丁寧でてきぱきとした姿に感動し、 笑顔で対応して下さり安心して気持ちよくおまかせできました。 今までの引越業者様の中で一番素敵で引越の初めの電話 対応から引越終了まで素晴しかったです。 また機会があれば、こちらでお世話になります！友人にも勧める なら絶対！「アップル引越センター」様！！ 大変なお仕事ですが、お体を大切にしてご活躍なされることを 願っております。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても好印象で御礼をお伝えしたい方がおりまして、電話受付及びチャットでのやりとりを担当してくださった「大島さん」という方です。電話だけでなくチャット(文面)でも大変丁寧でご親切にしていただきました。こちらが不安に思ったことやわからない点などどんなことでも丁寧に答えてくださり、キャッシュバックなども頑張ってくださいました。アップルさんで引っ越しをお願いするのは3回目でそのうち2回は大島さん経由でお願いしました。前回、母が大島さんにお願いしたら大変心地よくお任せすることができましたので、気難しい母も大絶賛のサービスで指名制はないと存じ上げておりますが、大島さんに是非お願いしたいと思いご連絡させていただきました。今回も対応全て素晴らしく、ありがたい限りです。安心して頼むことができる方です、今後も機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の処分に 冷蔵庫は終始ギリギリの幅のなか しかも階段という大変な作業にもかかわらず ありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色んなお願いにも心よく対応いただきました。 ありがとうございました。 Webで見積りが完了するのも、魅力に感じました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：沖縄県那覇市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき助かりました。今回は、東京から沖縄間の引っ越しだったので、しょうがない部分もありますが、もう少し金額が抑えられたら最高でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物も多く、ご迷惑もお掛けしましたが、 常に笑顔で対応してくださり、ありがたかったです。 おすすめしたいですし、自分も、次も利用させて いただきたいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沢山の荷物があったと思いますが、丁寧に且つ 的確に運んでくださり、ありがとうございました。 とても気持ち良く引越しができました。 引越し終了後も、「他に移動したいものは、ありますか？」 と聞いてくださり、１つお願いし、心良く行ってくれました。 次回もアップル引越しセンターを利用したいなと考えて おります。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から引越し作業まで丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 次回引っ越しする際もご依頼しようと思いました！！ ありがとうございました！
引越し日：2024年11月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月に娘が東京へ引っ越しするので、ぜひまたアップルさんにお願いしたいと思います。
引越し日：2024年11月25日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで多くの会社(ひっこし会社)を利用してきた が、料金も内容も１番でした。 ３人とも、優しく、明るく、話しやすくて、とても安心 できた。次ひっこす時も利用したいと思うし 友人にもすすめたいと思う。 とても頼りになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安く、作業がていねい。 担当の方々もテキパキ作業してくれた上、 ていねいな対応で良かった。 またひっこす際はお願いしたい。
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐにでもお礼の言葉をと思っておりましたが色々と忙しく 本当に遅くなってしまって、すみません。今回の引っ越しは息子夫婦 の家の近くに一部屋あいていたので決めたものです。不動産屋さんから 紹介されて一番始めにお電話をいただけた所に 決めました。女性の本当に感じの良い対応！！テキパキと お話しをしていただけたので、決めました。当日、早まるけれ ど、良いのかどーかの連絡を、いただけた事、その時の すがすがしい声、言葉づかいが、本当に良かったです。いざっ！！作業 本当にプロ！！プロですね～、素晴らしかったです、人生のくぎりの 引っ越しを、とても素敵な方々にお仕事をしていただいて ありがとうございました。くれぐれも、ケガや病気お気をつけてくださいね
