お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お仕事が丁寧でした。 対応力もありました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのお手伝いいただきありがとうございました！ 初めての引越しで不安だらけでしたが、丁寧に作業していただき、時間も早く終わり助かりました。 最後引越しが終わった後に一通り作業の確認してくれて、お手伝いできる事ありますか？と聞いてくれた事はとても嬉しかったです。 ただ１つ、冷蔵庫の脚の高さにばらつきが出てしまいガタガタなってしまったところだけがほんの少し残念です。けど引越し自体は本当に満足しています。ありがとうございました！ 引越しのお手伝いしてくださったお二人の印象もとても良かったです！
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・値段が圧倒的に安く、現地確認なく、金額を 提示してくれたので御社に決めました ・今回来てくれた３名の方は、リーダーが部屋を みて、すぐに段取りを決め、効率よく運んでくれました ・家具も必要な個所だけ、分解して組立てもスムーズ でしたので安心して見れいられました。 ・とても満足で(料金、引越内容ともに)、 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2025年01月26日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.すごく感じの良いスタッフさんで 頼んでよかったと思いました。
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感動と感謝の気持ちでいっぱいです！ 過去にも利用させて頂きましたが、やはりアップルさん にお願いして正解でした。引っ越しスピード、お兄さん達 のとてつもない力持ちさと動きの速さに圧倒され ていました(笑)１才の娘が邪魔をしても嫌な顔 一つせず、どの方もとても愛想良く、とても気持 ち良く引越ができました。ありがとうございます。 誰かが引越す際は必ず紹介させて頂います！ ありがとうございました
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府門真市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回初めてアップル引越センターを利用させていただき ましたが、担当してくださったスタッフさんが２人とも最初から 最後までとても好印象で、安心してお任せすることができ ました。 初めて引越し業社さんを利用したため不安点はありまし たが、大変丁寧にご対応くださって感謝しております。 また機会がありましたら、是非利用させていただきます！！
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 無事に終わり安心しましたし感謝致します 追加で家具の搬入をお願いしても料金変わらずでとてもありがたかったです。 私に対しては終始丁寧に接して下さりましたが、 バイトの方への対応が同じ空間にいて心地が良いもの ではなく少しきまずかったです。 指導だとは思うのですが、終わってから行っててほしいなと 思ってしまいました。 荷物の搬入については家具をマンションのエントランスの床に おいていたりと少し不安はありましたが、特に大きな問題もなく 対応していただき感謝しています。ありがとうございました！
引越し日：2025年01月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回、２年前にアップルさんを利用した際にとても気持ち良く 対応していただいたので、今回もアップルさんにしました。 今回も、とても丁寧に安心感のある作業をしてくださり、 また聞こえてくるチームメンバーへの声がけも気持ちが良く、 大満足でした。 次も朝國さんにお願いしたいくらいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年01月26日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常に満足しています。またお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.直近に予約しましたが、丁ねいに 対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変気持ち良く作業して頂けました。 ありがとうございました。 また宜しくお願いします。
引越し日：2025年01月26日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.良心的な価格で引越しから不用品回収まで していただき大変助かりました。 スタッフの方の対応も良く、スムーズかつ気持ち良く 引越しができました。 また引越をする際はぜひ利用したいです。 ありがとうございました！！！
引越し日：2025年01月26日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年01月26日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テレビの配線まで手伝ってもらい、 しかもすぐに出来て大変助かりました！ ありがとうございました。
