お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 39301～39320件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年11月24日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応頂いたので助かりました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で作業も早く、家電の取り付けもやって頂けたので引越し作業が順調良く終わって助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ またぜひ利用したいと思います。
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積・引越日設定の段階からわかりやすくシンプルでよかった。当日は前の方の作業が押してしまったようで18:00過ぎのスタートになってしまったが、現在の状況や到着目安を都度連絡いただけたし、要所要所での説明も的確で丁寧。荷物を丁重に扱っていただき、安心してお任せできた。妹に勧められて御社にしたが、次も利用したいし、人にも勧めたいと思う。ありがとうございました！
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.夫共々大変感心致しました。リーダーの河埜さんのもとチームワークもとても良く 見ていて気持ち良かったです。後輩の新人さんへの指示も丁寧で 分からないことがあっても分からないと言えていることからも顧客の前だけでなく内輪でも雰囲気良く人間関係の良さが伺えました。リーダーがチームのムードを決めていくと思いますが そのムードの良し悪しは顧客にも必ず伝わります。夫は心から感動して 彼達を応援したい！と申しておりました。河埜さん 海老沢さん 竹村さん 本当にお世話になりましてありがとうございました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の積み込みや解体など、すばやく対応してくださり ありがとうございました。 次回引越しの機会があれば、また貴社にお願い させていただきます。
引越し日：2024年11月24日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年11月24日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業いただいた皆さんの様子には非常に感心しましたし、チーフの方の対応が特に良かった。こちらの突発的なお願いも快く引き受けてくれて満足しました。配送後の荷物に破損や部品紛失などもなく、問題なく新たな生活がスタートできています。これまでにも何回かアップルさんにはお世話になっていますが、今後も引越しする際にはお願いしようと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早くてとても気持ちの良い引っ越しが出来ました！ありがとうございました！
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔で対応してくださり、作業も早くて段ボールに入れられなかった物も何も言わずに入れてくれて、運ぶ部屋割りも解っていて助かりました。当日急に部屋割りが変わったにも関わらず、直ぐに対応して下さり本当に助かりました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月24日 エリア：岐阜県海津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応と丁寧な作業でした。 ありがとうございます。 また機会があれば利用したいです。
引越し日：2024年11月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい所までしっかりやってくれて 本当に助かりました！ いろんな事もたくさん話しもしてくれて 楽しく、いい時間でした！ ありがとうございました！
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ 効率よく進めていただいて 感謝です！
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月24日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい部分も都度確認いただきながら、 家具の解体や組み立て、荷物の搬入 まですべてスムーズにやっていただき、 大変助かりました。テキパキと運んで いただいたので、時間も短く済んだ ように感じます。また引越しの機会が あれば、お願いしたいなと思っております。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で迅速な作業をして頂きました。 僕らにも気を遣ってもらえて嬉しかったです。 次回(いつになるか分かりませんが…)も担当して 頂きたいくらいです！！ 友人たちも引っ越しの際にはすすめます！！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年11月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てにおいてとても満足でした。 規定の時間より１０分前に来て準備してくれて、 自己紹介も丁寧で、仕事も無駄がなくスピーディー で丁寧。文句の付け所がないくらい全てが 完璧でした！！ 次も生田さんに担当していただきたいですし、 周りにも紹介させていただきたいと思います！！
