お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41501～41520件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年10月29日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年内2度目の引越しでしたが、前回とても満足したのでリピしました。 洗濯機の設置の融通を効かせていただき有難いです。何卒よろしくお願いいたします。 また旧居と新居どちらも盗聴器チェックしていただきありがとうございました。
引越し日：2024年10月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引っ越しすることがありましたら、必ずお願いしたいと思いました。ありがとうございました?
引越し日：2024年10月29日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・担当させていただいた者の行動に問題があり、 ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘の点について、当該社員にお客様のお声を伝え、厳重な注意を行いました。 今後、このようなことがないよう、社員教育にいっそうの力を入れていく所存です。
引越し日：2024年10月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の見積、料金相談から作業時間の変更のご提案、当日の作業までどれも大変満足いたしました。また引越しの機会があればぜひ御社にお願いしたいと思いました。当日担当いただいた北村様、榎本様ありがとうございました。
引越し日：2024年10月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りお任せパックを依頼したのに、最初お一人で作業されていた。 荷物を運び終えたのは夜8時だったが、当初から複数人での作業ならもっと早く運べたかと思う。 作業の人数の配置を、適切に手配して欲しかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 人員配置能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しが無事に終り、ホットしてます。 これもアップル引越しセンターのスタッフの方々の おかげです！ 初めの自己紹介は、見積もりに来て下さっていた ので、こちらもそのまま作業して頂いたからか、 お覚えていません。(笑) お疲れ様でした！又ぜひ引越しの際は、 ご活用させて頂きます！
引越し日：2024年10月29日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にスムーズにご対応頂けて 大変有難かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月29日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パーフェクト
引越し日：2024年10月29日 エリア：広島県福山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りの際、他社は 他社金額を探っていましたが、 貴社はワンプライズで指示頂き とても印象が良ったです。 松永さんとは世間話も進み 安心してお願いできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中原さん、とても手際がよく愛想も良かったです。 家具の解体と組み立てがかなり面倒なもの だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず 対応してくださいました。 また、新居への搬入の際にダンボールに記載した 部屋までそれぞれのダンボールを運んで下さった事 には感動しました！ぜひ昇給してあげてください！ またお願いします！！ありがとうございました
引越し日：2024年10月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前にも利用した事があり、とても丁寧で迅速 でしたので今回もお願いしました。 挨拶もしっかりとされており、荷物を引き渡す際にも お礼をして下さったりと気持ち良く引越しが出来ました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月29日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月29日 エリア：愛知県豊川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じよく、 お二人ともテキパキと 丁寧に進めていただきました。 誠にありがとうございました！
引越し日：2024年10月29日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完璧です！
