お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 42121～42140件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段で決めましたので作業やスタッフの方は正直適当だろうと思ってましたが、いい意味で期待を裏切られました。 引越しは何度か経験していますが他社より全ての対応が良かったです。 担当してくれたスタッフさん達に感謝しています。 この言葉を是非伝えてもらいたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安くても値段以上のご対応いただき感謝しています。ありがとうごさいました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：滋賀県栗東市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬出前の家では清掃が行き届いておらず、汚れ等が残る箇所もありましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご対応いただきました。 体格も非常に良い方ばかりで、見ていて安心してお任せできました。 またダンボールの回収をお願いするかと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.非常に素早く丁寧な対応で助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知り合いから教えてもらって初めて利用しました。元々住んでたアパートが前の道が狭い・エレベーターが無い物件だったのと、新しいアパートもエレベーターがない・通路が狭い物件で、面倒な物件から面倒な物件への引越しでした。また、荷物も多いし重い荷物が多くとても申し訳ない気持ちでしたが丁寧に運んでいただきました。電話での見積もりと依頼をしたのですが、オペレーターの方も丁寧に聞いてくださってとても嬉しかったです。「良い口コミも悪い口コミも全部公開しているので、是非見てください」「一生懸命お手伝いさせていただきます」など、隠さない部分が安心しました。事前に見ていた口コミには悪い口コミもあり、引越し当日が迫って来ると不安が出てきましたが何事もなく引越しができ、スタッフの方も丁寧でした。9月〜10月と繁忙期だったのにも関わらず他社と比べると料金が安過ぎる部分も不安な点でしたが丁寧な作業でした。次回も利用したいと思ってます。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズかつお値段もお安くお願いできて、初めての引越しでしたがとても良い気分でお引越しができました！ 粗大ゴミも引き取りして頂き本当に助かりました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.担当者の方がとても話しやすく親切な方で安心しました。 作業も早く助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップル引越センター様に依頼して、ホントに良かったと思いました。 エアコン業者様も、とても親身にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で4回目の利用です。 私の引っ越しは、全てアップルさんにお願いしてきました。 その中でも、今回ご担当いただいた3名の方は今までで1番丁寧で、コミュニケーションをしっかり取ってくださり、とても安心してお願いができました。 搬出、搬入もとても早く、こちらの希望通りの場所に置いてくださり、有難い限りでした。 また、最後に私宛に、新生活の応援を書いたメッセージカードを頂き、温かい気持ちでいっぱいになりました。 また、アップルさんに頼もうと思いますし、知人で引っ越す人がいたら、アップルさんをお勧めしようと思います。 本当にありがとうございました。 ご担当社様: 足立支店 本元さま、前田さま、高木さま
引越し日：2024年10月20日 エリア：山口県下関市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し先が不便な場所だったので助かりました
引越し日：2024年10月20日 エリア：埼玉県比企郡小川町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が傷つかないように丁寧に、かつテキパキ 仕事をしていただきました。 対応もすごく良く、また機会があったらお願い したいです ありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１つ１つていねいに運んで頂き、 本当にうれしかったです。 あっという間に終わってびっくりです。 ご親切に対応頂き 本当にありがとうございました。 こちらに引越を頼んで本当に良かったです。
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：岐阜県大垣市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりから作業まで非常に丁寧な対応でした。Webの履歴から前回の内容を考慮した価格提示をしていただき非常に満足しています