お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロという感じでしたが お名前はわかりません。 普通にお仕事をこなしていただきました。 悪いところは全くなかったです。 お世話になりました。 またアップルさん使わせていただきたいです。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・入居先でダンボールの向きを見やすい ようにおいて下さり助かった ・細かい配置の確認を都度して下 さりありがたかった ・追加ダンボールも快ろよく受けて下 さった。 ・説明がたんてきで分かりやすい ・常に笑顔 ・引っ越しは不安がたくさんある中、「大丈夫で すよ」とお声がけ頂き安心しました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.完璧でした。 今までサカイ等をなんとなく選んでいましたが、トラブル を経験し、きちんと業者を選ぶことにしました。 そんな折、知り合いからアップル引越センターを薦められ、 (恥ずかしながら存じなかったのですが)依頼することにしました。 プランナーの中尾様との会話でとても安心しておまかせできると感 じ、トラブルへの疑念がかなり払拭されました。 さらに当日岩瀬様と川出様のスピーディーで連携のとれ た作業により、想定の半分以下の時間で終わってしまいました。また 特に岩瀬様の応対はピカイチで私の質問にもとても丁寧に応対 して下さいました。本日のＭＶＰです。また次も指名させていただきたいほどです。
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業して頂き ありがとうございました！
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が大変多く、時間ものびて しまったと思いますが、皆様とても 気持ち良く対応して下さり 最後まで私共も頑張ることが 出来ました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で話やすくとても良かったです。
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に手際良く 作業してくれました 今後も宜しくお願します。
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県津島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの日程が変更したりした時も、気持ちよく対応してくださり、ありがたかったです。今回は、廃棄するものも多かったので、アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて依頼させて頂きました。 価格が安かったので、多少クオリティーに 心配がありましたが、当日の作業は、 満足のいくクオリティーでした。今まで大手を 利用していましたが、会社の規模は関係ない と思いました。スタッフさん次第ですね。対応良かったです。 知人に推めたいと思います。
引越し日：2024年10月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になるのは２回目でしたが、 １回目の時と同じようにアップル引越 センター様は、元気で明るく、丁寧で 親切です！！今回担当してくださった方 も、笑顔が素敵でした 次の引越しでもまたお願いします。 こちらで引越しすると新しい門出が 良いものになる気がします。本当に、ありがとう ございました！！
引越し日：2024年10月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自動見積もりより荷物が多く、申し訳ありませんでした。 当日は無事に引っ越しが終わり助かりました。 乾燥機の位置の調整や洗濯機の底上げもしていただき、どちらもしっかり使用できています。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年10月20日 エリア：広島県福山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カードはもう購入しましたが、誰に聞いてもおかしいって言われ 警察に被害届け出すように勧められています。相談には行きます。
アップル引越センターからのコメント
・支店対応中
引越し日：2024年10月20日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.挨拶していただいた方の対応はすごく良かったです
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月20日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日ありがとうございました。 不要になった家具を引き取って頂き、 とっても助かりました！ 冷蔵庫を動かした時に 拍手し忘れました！あれだけ言っていたのに！！
