お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便でお願いしていましたが、朝便に空きが出たとの事でお値段変わらず変更していただき大変助かりました。荷物も迅速丁寧に運んで頂き、思ったよりだいぶ早く終わって時間を有効利用できました。また引っ越す際はお願いしたいです。
引越し日：2024年10月19日 エリア：京都府京都市山科区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社でも見積もりしていただき比較しましたが、何故かダントツで安かったので利用しました。ネットだけで予約が完結したのも楽でしたし、ダンボールや、洗濯機取り付け等の無料サービスも充実しており、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコン工事をしていただいたが、室内機を1階、室外機を2階に設置というところで配管の化粧代やその他安全対策費で想定外の費用がかかった。別途費用が掛かることを見落としていたのか、予約段階では理解できていなかった。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応をしていただきました。不用品回収も同時にできるのも助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.重たい荷物も迅速丁寧に運んでくれました
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに対応頂き ました。 また利用したです。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県日進市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く対応して下さり 大変助かりました。 次回引越し時も利用出来ればと思います。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキしており心地良い対応を していただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めのあいさつからとても気持ちがよく、とちゅう話しかけた ときも気さくに対応して下さり、終始良い空気感で 作業を進めていただきました。 作業自体も迅速且つ丁寧で、安心して任かせることが できました。新居に運び入れる際にも家具の位置なども 細かく気にかけて下さり、丁寧に配置して下さりました。 新生活のスタートにふさわしい、とても気持ちの良い 引越しをありがとうございました！ ぜひ次回も利用させていただきたいです！！
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用した事がありますが 今回はとても安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても迅速に動いて頂いて 助かりました。友人にもぜひオススメします！ 今回はご対応ありがとうございました
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.トラックに直接おいたふとんの袋を そのままキレイなベッドの上に置かれた。 袋の下に黒く汚れていたので ベッドが黒くなってしまった。 少し残念でした。
引越し日：2024年10月19日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がよくまたお願いしようと思う。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-