お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 42241～42260件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年10月19日 エリア：神奈川県座間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目のアップルさんでの引越しでした。 今回もとても安心してお任せできるスタッフさん達で、 礼儀正しく、でも明るく楽しく、引越しできました。 家具の配置等も、忙しい中でも、親身になって 相談にのっていただいたりと、とても助かりました。 また、夜まで時間がかかるかもと言われていたのに 夕方には終わり、とても手際良い作業で驚き でした！！本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.頼りがいのあるスタッフさん でした。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に対応してくださり、安心してお願い できました。 ハキハキされていて、元気がよく気持ちよかったです。 また引越の際はお願いしたいと思いました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.・ダンボール足りてない状況だったのに 嫌な顔せず対応して下さった。 ・新しい家で家具の配置決まって なくて、一緒に考えて下さった。 ・運ぶ家具にホコリついてたのを 取って下さった。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧に対応いただき、とても好感触でした また、フランクに話しかけて下さったのも とても印象に残っています。 次引越をする場合も貴社に お願いできればと思います。
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府堺市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.助かりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんには、何度も お世話になっております。 メンバーの方もいつもちがいますが みなさんいい方ばかりです。 今回もどうもありがとう ございました。 感謝。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールの数も当日、多めに持って来てくださり 荷物が傷つかない様にていねいに梱包して くださり、本当にありがたかったです。 しかも、色々話しかけてくださり、心も 明るく楽しい引越しにしてくださったと 感謝しています。おかげで素敵な新生活 のスタートが切れました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.支店長にも伝えましたが１便と２便の 間に外の方も入れる場所(道路の前に) 服(下着も入ってました)のケースとハンガーＢＯＸ を放置して声もかけず出られました。 私がたまたま下におりていって見つけたから よかったものの、どうするつもりだったんでしょう。 雨もふってましたしぬすまれたらどうするのか きけば、あやまるわけでもなく上が対処しますので とあきれた返事。クビにした方がいいですよ
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.額やダンボールに入りきれなかった袋も快く 運んでくださった。 新居に荷物を運ぶ際もこまかく確認 してくださって助かった、 料金は良心的で、仕事が早く、 スタッフに伝えるとお客様の梱包がしっかりしてくれたからですとゆわれた。、 スタッフの対応が良く、良いところしかない。 また利用したい。 ネットで予約のカクニンをした時にうまく表示 されていなくて、当日予約できているかあせって ＴＥＬしてしまった。すぐＴＥＬがつながり、 大丈夫でよかったです。
引越し日：2024年10月19日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・笑顔がステキでとても感じが良かった。 ・丁寧に作業して頂き、安心して任せることが できた。 ・サービスがとても良かった。
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.一度前の引っ越し時、荷物も今より少なく距離も短かったが御社の2.5倍ほど価格が高かった。 今回大変安く引っ越しできて助かりました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた吉澤さん、鈴木さん、森さん３人共 とても元気よくテキパキと動いていただいて、見ていて 気持ち良かったです！ みなさん楽しく和気あいあいと引越し作業をして くださり、ありがとうございました。 また引越しする際にはお願いしたいなと思います！
