お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 42581～42600件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年10月13日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日のお引越しでは大変お世話になりました。 引越しは何度か経験がありましたしが、初めての アップルさん、初めてのオンライン見積り、正直少し 心配でしたが、現場の方の手際のよさと丁寧さ、 荷物をどういう順番で、どこに運び入れておいたら 引越し先の家具のレイアウトや荷ほどきしやすいか等々、 きめ細やかな心遣いがとても嬉しく、本当にお願い してよかったなと思いました。 電話応対の川村さんにもお見積りからLINEでのご対応を 迅速かつ丁寧にしていただき感謝です。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回は、引越作業いただきありがとうございました。 非常に早く終わったので、助かりました。 また次回もお願いしようと思いました。
引越し日：2024年10月13日 エリア：奈良県香芝市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんとても雰囲気がよく、テキパキしていて 印象がとても良かったです。 できることできないことを最初に話してくれて ありがとうございました。 営業担当の松本さん 他社の見積りの注意点や的確なアドバイス ありがとうございました。 松本さん、山本さんはじめスタッフの皆さんまた引っ越す時は よろしくお願いします。
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年10月13日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：埼玉県和光市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ手際よく、気がついたら運ぶ荷物も廃棄する家具も全て運び出されている状態でした。 また、引越先でもあっという間に荷物の移動が終わり、さすがプロ！素晴らしい！と思いました。 今回、職場の同僚から紹介されて御社を利用したのですが、私も今後誰かの引越時にアップルさんを紹介したいと思いました。 今回は本当にありがとうございました！
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越し手配で、色々な所と 比較しても費用がおさえられたのと、 メールいただいた方たちの対応も 良かったです。リーダーの中加さん含め、 当日来ていただいた３名もみなさん とても作業が速く、何より親切で フレンドリーでした。また次回もぜひ 同じ方達にお願いしたいです。
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：宮城県塩竈市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お値段も手頃で、丁寧にご対応いただき、満足しております。
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.×食品と靴を一緒に入れるな気分悪い。 〇マイページで気軽に荷物を追加したり 連絡できるのが手軽で良かった。 〇値下げに出来る限り応じてくださり 感謝 搬出は×だったが搬入はおおむね〇 〇荷詰め搬入の手際が良かった。 ×搬出の際、屋内を養生していない、 スリッパを使わない。 下積み厳禁と書いている荷物もハンガーボックスの 中に下積みされていた。(何個も)
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月13日 エリア：京都府京都市右京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.娘は３回ともアップルさんにお世話に なり私も２回目です。 組み立てが必要な机を短時間で 仕上げて下さいました。 本当に親切で明るく知人にも 紹介できると思っています
引越し日：2024年10月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にテキパキ行ってくださり、気持ちがよかった です！ありがとうございました！！
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.案ずるな受験生！
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいなたいおーに やさしいじょせいの かたで、すごくあんしん して、しんきょにいけました！！ ありがとうござい ました！！
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
