お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:146474枚
最新更新日:2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物が多かったにもかかわらず スピーディーかつ丁寧に作業していただき とても気持ちが良かったです。流石すぎます!! 洗濯機の排水ホースやパンの事について も細かく説明してくださったので大変助か りました。安心して引っ越しする事ができまし た!また利用したいです。ありがとうございました。 たまたまですが、大好きなゴリラのキャラクターだったので 癒されました!!りんごりくんかわいい
引越し日:2025年12月07日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.思ったより荷物が多くなってしまったのに 気持ちよく対応してくれて ありがとうございます! 次回引越す時も林さん辻元さんにお願いしたいです! あと、おっきいごりらください!!!!! やったー
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都府中市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多くなってしまい申し訳ない気持ちがありましたが、嫌な顔をせず「大丈夫ですよ」と言っていただけたので安心いたしました。 ご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.夕方の引越で、お疲れだったと思うのに、さわやかに テキパキとすすめてくださいました。16年住んだ部屋 だったので、大きな家具を動かすと大量のほこりが出て きたりもしたのですが、イヤな顔ひとつなさらず、 「慣れてますので大丈夫ですよ」と笑顔で進めて下さり、 引越先に運び入れる際には、「できるだけホコリ はふいておきましたがとりきれなかったので…」と まで言って下さいました。大変感謝しています。
引越し日:2025年12月07日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.色々とお手数をお掛けしましたが 丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただきましてありがとうございました 雰囲気がとても良く、忙しい中でもこちらを 気にかけてくださる姿が印象的でした。 重ねてありがとうございました。
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました! 色々準備が忘れ物が多かったのですが、 都度「これどうします?」と聞いてくださって 無事に移動できました! 新居にホコリを持ち込まないようにと、ふいてくださったり すっっっごい気遣っていただき、感謝です 今までの引越しも、今回も、やっぱりアップルさんに お願いして良かったです ありがとうございましたまたお願いします 千葉から来ていただいていたの今更気づきました… 遠くからありがとうございました!!
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都江東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 これからも頑張ってください!
引越し日:2025年12月07日 エリア:埼玉県草加市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今までの引越業者さんの中で 1番よかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2025年12月07日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にご対応いただきました。 またお願いしたいです。
引越し日:2025年12月07日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業当日柔軟に対応していただきとても助かりました。
引越し日:2025年12月07日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:埼玉県富士見市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月07日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.担当者の宮下さんには、若いながらにも 正確に対応していただきました。 接客面での対応も良く、安心できました。 これからもがんばってください!
