お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4381~4400件 を表示 / 全 157206 件
引越し日:2026年04月19日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:鹿児島県鹿児島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始予定時間前に出ていたので、少し 遅れて開始してもらったのですが、運ぶ荷物 を伝えると、すぐに作業していただき、早く 終えることができてよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:京都府京都市中京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。最初と最後にごあいさつをして くださったお兄さん(きっとリーダーの方でしょうか…?)がすごく丁ねいで 安心してお任せすることができました。笑顔でご対応していただけて とても気持ちよかったです。また、不安なことはないかや発送した ものをどこに置けば良いのかなどを聞いてくださるお気づかいも すごく嬉しかったです。ベッドの解体時も、解体のみでお願いすると 次、私たちが組み立てる際(新品を買ったので、今回解体していただいた ベッドは数年後まで使う予定がありません)に組みたてやすいように まとめてくださり、とてもありがたかったです。 また、引越しをする際は利用させていただきます。ぜひ次回も 同じお兄さんにお願いをしたいです。ありがとうございました
引越し日:2026年04月19日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:埼玉県志木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:埼玉県志木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に、テキパキにスムーズに運んでくれま した。ありがとうございます。
引越し日:2026年04月19日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入が難しい状況にもかかわらず、 ドラム式洗濯機を丁寧に運び入れてくれました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:熊本県熊本市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、てきぱきと作業していただき、思っていたより ずっと早く終わりました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あいにくの雨でしたが親切丁寧に 作業して頂きました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業中の不手際により塗装剥がれが発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。 そのような中で、弊社対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、今後も誠実な対応に努めてまいります。 引き続き安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:大阪府枚方市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月19日 エリア:大阪府茨木市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.デグチ様には子の相手もしていただきました。 別の方は、家具のネジの緩みを見付け、しめてくれました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:千葉県千葉市若葉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの山浦さんがしっかりと指示を出して荷物を運び出してくれていました。全体的にかなり、もう一人の方との差を感じましたが…正直なところ評価は全て山浦さんについてです。 もう一人の分も山浦さんが頑張っていて丁寧に対応していただけたので今回も満足でした!
引越し日:2026年04月19日 エリア:山口県長門市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、大変お世話になりました。 オンライン見積りも非常に手際良く、合理的で 的確なアドバイスも頂き、感心いたしました。 作業も早く丁寧で大変満足しています。 心折れそうな荷作りも、段ボールのイラストのりんごりくん に励まされ頑張れました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年04月19日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐ終わった
引越し日:2026年04月19日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとてもスピーディーで、終始安心してお任せすることが できました。また、「他にお困りなことはございませんか?」と 確認してくださり、とても心強かったです。 当初は運搬予定ではなかったベビーカーも、急遽お願いしたところ 快く対応していただき助かりました。 また、生後10カ月の息子にも優しく声をかけてくださり 嬉しく感じました。 次回引越しをする際も、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2026年04月19日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧、迅速な搬出、搬入あり がとうございました。 次に機会があればまたお願いし たいと思います!
