お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46321～46340件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2024年10月22日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低料金なのにサービスが充実していて びっくりしました 外国製のテーブルのややこしい解体も 上手にしてくれて助かりました この後まだもう一軒遠方の仕事が ある、とのことでハードすぎると思いました 次も是非お願いしたいと思います
引越し日：2024年10月22日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう ございました。
引越し日：2024年10月22日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.品質の良さ、対応の良さを考えるとかなり お得だと感じた。今回、たまたまYouTubeで 社長のインタビュー？を発見し存在を知った のでラッキーだった。 お世話になりました。機会があれば また利用したいです。
引越し日：2024年10月22日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月22日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディーに対応していただき、助かり ました。 また機会があればお願いいたします。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月22日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大竹様、岡崎様、遠籐様、先日は引っ越し して下さって大変ありがとうございました。 荷物が多かったので不安でしたが、テキパキと プロの技で運んで下さり、とても素晴しい引っ 越しをありがとうございました。ダンボール回収 や、ダンボールに詰められない物は梱包して下 さるところ、衣服もそのまま運べる点など大変 助かりました。周りの人にアップルを進めたいです。
引越し日：2024年10月22日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.モノを搬入、搬出の際に引きずっていた。 アゴ下から垂れた汗が床に落ちていて不快だった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年10月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月22日 エリア：静岡県熱海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.三井さんお世話になりました もうひとかた(お名前失念してしまいましてゴメンナサイ) と共にたくさんの荷物をさばいていただき ありがとうございました。 このお値段で申し分けなかったです。 最後につっぱり棒の設置をしていただき 大変助かりました 大田区へ戻る際にはまたお願いしたいです これからも頑張ってください
引越し日：2024年10月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話口からとても丁寧で、 作業も確認していただきながら とてもスムーズにテキパキと動いて下さり ました。とても感謝しています。 ありがとうございました！ 皆さん元気で優しかったです！
引越し日：2024年10月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月22日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初にお会いしたタイミングから、 引っこしスタッフの方は物ごしが柔かく、 気軽にご依頼できる雰囲気でした。 運びこみ完了後、リビングの電気の付け方が 分からず困っていると(１８：００頃で部屋が暗く) 嫌な顔せず自ら「取り付けチャレンジしてみて も良いですか？」と言って下さり、無事付けて いただきました。とても親身になって下さり 対応に感謝しています。でぐちさんありがとう ございました！
引越し日：2024年10月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物量も多く、当日のダンボール追加等 ご迷惑をおかけしてしまいましたが、 窓口の方、当日スタッフのみなさんがしっかり 対応していただき、本当にありがとう ございます。遅い時間のはじまりだったため 搬入の際は他のスタッフさんが手伝いに寄って くださり、はやめに終わることができました。 確認しながら丁寧に作業していただけたので 安心して引越しできました。本当にありがとうございました
引越し日：2024年10月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月22日 エリア：大阪府堺市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回は本当にお世話になりました。 とてもスピーディにしていただき、大変 助かりました。 又、次回もあればお世話になりたい です。
引越し日：2024年10月22日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年10月22日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月22日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.荷物が多く、ごくろうさまでした。 気になる点、冷蔵庫を運んだ際に どうやら床にスリキズができていて どうしようかこまっています。磨いてきえるのが…。 賃貸なので大家さんから何か言われたら どうしようと思っています。見ていただくことは できますか？
引越し日：2024年10月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っこしで初めて利用しました。 女性スタッフの方の気づかいやテキパキと仕事をして 頂き、とてもスムーズでした。 事前にお電話頂いた際もとても丁寧に 対応して頂き、とても良かったです。 こちらが言わなくても、ここまで対応してくれる会社 さんは無いと思いました。また機会がある際は 利用させて頂きます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月22日 エリア：福岡県筑後市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
