お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154145枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46321～46340件 を表示 / 全 154145 件
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後何か壊れていないか、不備がないかは一緒に確認した方がトラブルにならないと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで準備がきちんと できているか不安でしたが、訪問から 引越し完了まで、優しく、手際良く対応して 下さり、安心でした。スカイツリーの豆知識 とても面白かったです、実家の犬が吠えて いつも可愛いがってくださったと聞きました。 ありがとうございます！無事に運んで 下さり、ありがとうございました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.真夏の引っ越しで、暑い中ありがとうございました。 ２名でテキパキやっていただけたので助かりました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までお世話になった業者さんで 一番対応が良く安心してお任せする事が できました。 時間も短縮ができ、とてもたすかりました ありがとうございました。 他社にはない、サービスもして頂い感謝して おります。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大きな家電を新居に無事納入することができました。 とても大きな冷蔵庫でしたが、キズなくよかったです。 また、次の引越しでもアップルさんに頼みたいです。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の見積りがあまく荷物が多くなってしまいましたが 追加料金なしで対応してくださりありがとうございました。 工具(ドライバーなど)は個人購入だと伺いました。 ぜひ工具が必要な場面がありましたので ぜひ御社で備品として用意いただけたら と思います。
引越し日：2024年08月23日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 安心してお任せできました
引越し日：2024年08月23日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回、問い合わせでは難しい要望に親身に対応いただき、また現場スタッフの皆さんがとても誠実で、かつ迅速な作業パフォーマンスに感謝しております。 更なるご繁栄願ってます。
引越し日：2024年08月23日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめてアップルさんに頼んだ時、とても よかったので、今回２回目もぜひアップルさんに お願いしょうと思って申し込みました。 とても感じがよく、てきぱきと動いてくださり 大量の引っ越し荷物もあっといまに 積み込みが終わりました。暑い中、作業して 頂いてありがとうございました。ぜひ、他の人にも 紹介したいです。
引越し日：2024年08月23日 エリア：埼玉県飯能市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。今回も本当に素晴らしかった です。お2人とも笑顔が素敵で、仕事も 早くて丁寧で感動しました。 搬入の荷物は「テキトーに置いてもらって 大丈夫です」とお伝えしたにも関わらず カテゴリー別に分かりやすく置いていただきました。 ベッドの配置もセンスを感じ、その位置のまま 使っております。本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年08月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い中、とってもスピーディに作業をして頂けました。 入居先でも家具の置き場などをしっかり 確認してくださり、その後の整理が 楽で助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年08月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.到着予定時刻をマメにご連絡いただき 安心してお待ちすることができました。 夜の作業になったのを気にされてか、助人を 呼んでくださり、搬入は倍のスピードで 終わらせていただきました。一点だけ仕方な かったのかなと思うのですが、搬出後に床に ひっかきキズが１mくらいできていました。(布は使っていました) ただ、他は完璧で気持ちよかったです。ぜひまたお願いしたいです
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し前日にあてにしていた息子が熱を出し 箱積め最後のおいこみが全くできていません でした私も前月腰を悪くして救急車で運 ばれる状況の中の引越しで不安だらけでしたが 佐藤さんと小堂さんはいやな顔ひとつせず 箱積めから何から何までテキパキと動いて下さり とても暑い中でしたので汗だくになりながらも本当に 一生懸命やって下さいました。 感謝の気持ちでいっぱいです。お二人に宜しく お伝え願います。 有りがとうございました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.手際良く対応頂き ありがとうございました。
引越し日：2024年08月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大量のダンボールに収まらない荷物の運搬も素早く行って 頂きました。大型家電もよく注意して運ばれていました。 スチールラックなどの家具が分解必要か悩んだので、 案内時に教えてもらえると、ダンボールの数に余裕が出来るかと思います。
引越し日：2024年08月23日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの指示に丁寧に 御対応いただき、ありがとう ございました。
