お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:154145枚
最新更新日:2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46501~46520件 を表示 / 全 154145 件
引越し日:2024年08月19日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:埼玉県所沢市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます! Web、電話、リアル、どの対応も素晴らしく、何度もリピさせてもらってます!
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用です!今回も本当にびっくりするくらいテキパキと作業していただき、午後フリー便でもいつも早く来てくださるのが本当に助かります。 実家に引越したので母が荷物受け入れをしたのですが、とても感じの良い方々だし作業が早いね!と言っておりました。 友人にも早速布教しております^_^
引越し日:2024年08月18日 エリア:福岡県大野城市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.料金もお手軽に、スムーズに対応していただきとても助かりました。事前の準備も簡潔でまた利用させていただきたいと思いました。ありがどうございます。
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は有り難うございました。 余談ですが引越し前にもうアップルさんにお願いして良かったと思う出来事がひとつあったのでお伝えします。 品物の訪問営業に来た男の子と話をしていたらたまたま引越の話になり、その子が神戸から東京に引越す際、様々な引越し業者から一括見積もりを取ったそうです。そしたらアップルさんが1番安くて応対も丁寧だったのでアップルさんに依頼したと教えてくれました。「私も口コミが良かったのでアップルさんにしたのよ!じゃあ正解だったのね!教えてくれて有り難う!」と思わず感謝の言葉を述べました。 相見積りはできれば取りたくない、でも果たしてこの引越し会社で正解だったのか、他社ならもっと安く済んだのでは?引越す前はこういった不安がつきまとうものでドキドキでしたが、その子のお陰で不安が一気に吹き飛んでしまいました。 そして迎えた当日の応対力、迅速力共に申し分なく、後味の素晴らしい引越しを実現する事が出来ました。 御社の【届け、想い】という言葉に納得させられました。 この度は本当に有り難うございました。お世話になりました。 引越す予定がある知人がいたら胸を張ってアップル引越センターさんをお勧め致します。
引越し日:2024年08月18日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越しの機会がありましたらぜひ再度依頼させていただきたいと思いました!
引越し日:2024年08月18日 エリア:千葉県流山市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.この猛暑のなか、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、汗だくで頑張っていただき感謝しています。担当のかたが「ひろゆき」に似ていて楽しかったです。
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は暑い中ありがとうございました! 重く運びづらい家電も丁寧に運んで頂き、感謝しています。 今回で2回目の利用でしたが、また引っ越しする機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2024年08月18日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.何社か引越しをお願いしたことがあるが一番だと思いました
引越し日:2024年08月18日 エリア:埼玉県戸田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまでトラブルなくスムーズに引っ越せました。到着時間がだいぶはやくなったのですが事前に丁寧に連絡くれてたので助かりました。 また次回もぜひ利用させてください。
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.かなりテキパキ荷物を搬入頂き、さすがプロ!と言った具合でした。 かなり気持ちの良い接客で好印象でした。 しかし洗濯機を運び出す際に角をぶつけていて、かなり大きな音がしましたが特に説明も無く少し不安に思いました。 ほんの少しだけプラスチックの端が割れていた程度だったので特に言及はしませんでしたが、あとほんの少しだけ大きなモノの搬入は気を付けて頂けるとより安心出来ると思いました。 ただ、暑い中凄まじい早さで搬出搬入頂けたのでとても満足です! ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 運搬の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.小さめ?のトラックだったみたいで2往復することになり想定より引越し時間を要した。
引越し日:2024年08月18日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:京都府京都市下京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年08月18日 エリア:茨城県つくばみらい市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.またお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
引越し日:2024年08月18日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
