お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154145枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46521～46540件 を表示 / 全 154145 件
引越し日：2024年08月18日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な応対、笑顔が 非常に良かったと思います。
引越し日：2024年08月18日 エリア：愛知県半田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご親切にありがとうございました。 大変満足しております。
引越し日：2024年08月18日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.栗原さん、新倉さんの二人の連携が すばらしく、見ていてとても気持ちが 良かったです。 今まで他の業者さんにもお願いした 事がありましたが、レベルが全然違い ました。私たちは大阪へ引越しますが、 この二人を連れて行きたい位です すっかりお二人のファンになりました。
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越す前不安でしたが、 業者が手際よくやってくれたのでとても満足 でした。
引越し日：2024年08月18日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月18日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応いただきました。暑い中ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年08月18日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしい対応でした。 また引越しをする機会がありましたら絶対利用 させてもらいたいと思います！
引越し日：2024年08月18日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.第一印象がさわやかで笑顔で 気持ちのいいあいさつでした。 作業もあつい中パキパキと すばやく進めていただき スムーズに行えました。 とても感じがよく、安心して引越し できました。とても感謝しております ありがとうございました
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんはとても詳しく項目を説明してくれて、 運搬の過程も気をつけて、箱が多いんですが、 とても早く終わりました。とてもいいです！！ ありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いいたします！！
引越し日：2024年08月18日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、引越し先でトラック駐車のトラブルがありましたが、 気前よくご対応頂きました。 (管理会社の問題でございます。) リマインドのメールを数回頂きましたが、 telにて打ち合わせさせていただいた内容が 反応されておらず、再確認を要しました。 貴社内での情報共有が行き届いておりましたら やりとりがスムーズだったと存じます。
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は猛暑の中、朝９：３０～１５：００まで本当に ありがとうございました。マンションの３階を何十回も 重たいダンボールを持って往復してるにもかかわらず、笑顔を たやさず対応してくださって、本当に感動しました。 ３人のチームワークも良く、お互を思っての声がけもとてもここち良く 聞こえ、作業の迅速さにびっくりしました。 当日の不用品も心良く回収してくださり本当に助かり ました。最初から最後まで安心して引越し作業をして いただきました。 引越が無事に完了してみなさんが帰られる時はさびしさ さえ思ったほどです。みな様のおかげで気持ち良く、新しい 生活をスタートする事ができました。感謝の気持ちでいぱいです。
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はとてもていねいに、御対応 いただきありがとうございました。 とても満足です。 又、機会がありましたら是非 おねがい致します。
引越し日：2024年08月18日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・衣装ケースを派手にドアノブにぶつけていた。 ・無料とはいえ盗聴器の確認をいつしたのかの不明。 ・こちらの要望を伝え了承をえたのでその様にして くれると思っていたらされていなかった。 ・カバーをしたまま自転車を引っ越し先に運び カバーをしたまま降ろす。(その日のうちにカバーを 外すとハンドルがありえない方に曲がっており フレームにはまっている。チェーンも外れていた)
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用です。 手際良く運んでくださり、予定より早く作業が 終わりました。また、お２人ともとても気持ち 良く挨拶をしてくださり、安心してお願い することができました。 今後また引越しをする際はぜひこちらを 利用したいと思っています。 お暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年08月18日 エリア：和歌山県東牟婁郡串本町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月18日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、大変お世話になりました。 ３度目の利用でしたが、前回以上に作業後の ケア(何か他にお手伝いできることがありますか) も、してくださり、感謝しております。 今後も引越しがあれば、相見積りし、貴社 にお願いしたいと思います。おねだん以上の 仕事でした！
引越し日：2024年08月18日 エリア：広島県広島市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収がとても役に立ちました
引越し日：2024年08月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの積み込みまで手伝っていただき、また、迅速な作業に感動した。