お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46561～46580件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.退去の際に荷物は以上でよろしいでしょうか？など最後も一緒に確認してくださり 安心してお任せすることができました。 また機会がありましたら利用させていただきます。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運ぶにも、急な階段があり、 嫌な顔もせず汗をかきながら 運んで頂きました。 本当にありがとうございました。 また、引越しの時は、 お願いします。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきましたが、今まで何度か引越ししてきて 一番気持ちよく作業していただきました。 新居の方で少しお待たせしてしまいましたが、嫌な顔せず最後まで 明るく丁寧にスピーディーに進めていただき、あっという間に終わりました。 また引越しの際は利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2024年10月18日 エリア：広島県安芸郡熊野町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.午後以降のフリー便で、引っ越し業者さんに依頼したのは初めてだった為、夕方5時頃になるとこの季節ではだんだん暗くなるので単身ではありますし不安になってきましたが私の前の引っ越しが遠方のお客さんだったようでしたが本当にテキパキ作業をして頂きました スタッフは明るく感じ良かったです さすが!!と感心致しました また今後引っ越しする際はアップル?さん一択となりそうです 本当にありがとうございます
引越し日：2024年10月18日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.自分の予算内での作業をしてくれて でも冷蔵庫は２階は無理との事 同日配達の家具とのクレーン手配を して頂き、２４日を待ってます。 初めからクレーンを選んでなくて すみませんでしたが引っ越作業は大変だと 感じました
引越し日：2024年10月18日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.段ボール箱がかわいくて、楽しく引越準備が できました！ 引越当日、スタッフさんが来てくれた際に ０歳の娘が寝ていたのですが、それを見て 「静かに作業しよう！！」と１人のスタッフさんが、もう１人の スタッフさんに声かけしていて、気遣いが嬉しかったです。 引越し業者の利用は初めてで、不安でしたが 安心してお取引できました また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、他社の引越し屋さんにお願いしたとき 家電やマットなど購入を迫られたり、ものすごく 話かけられたり、家具が傷ついたり食器が割れたりと 嫌な思いばかりでしたが、今回、担当してくださった おふたりは黙々と作業してくださり、お人柄も 安心しておまかせすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月18日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧な対応で気持ち良く引っ越すことが でき、感謝しています。 また機会があれば宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大切にしている、荷物を丁寧にあつかって もらいました ありがとうございます
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.不要な家具、家電の回収買取をしていただいて助かりました。 当日はテキパキと作業が進み、トラブルもなく速やかに 進めていただいてありがとうございました。 段ボールのお届けに数日かかってしまう点が気になったので ９点にしましたが、当日の対応は本当に満足しています。
引越し日：2024年10月18日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具等、大きな荷物を運んでもらい際 掃除が行き届いておらず、相当汚い 状態だったのにも関らず、嫌な顔ひとつ せず対応してくださり申し訳ないなという 想いと感謝の気持ちで一杯です。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年10月18日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルを利用して３回目になりますが、今回も丁寧に対応して くださってとても嬉しかったです！ 今回は立ち寄り先がエレベーターのない５階で、とても大変だったと 思いますが、丁寧かつスピーディーに運んでくださって頼もしかったです。 みなさんのおかげで無事引っ越しを完了することができ 毎日を楽しく過ごすことができています 今回も本当にありがとうございました！！ また機会があったらぜひお願いしたいです！
引越し日：2024年10月18日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話での対応からとても丁ねいにして下さり、 当日もテキパキと運んで頂き、安心して引越し する事ができました。階段で荷物も多かった ですが、スムーズに運び出して下さいました。 今回で３回目の利用ですが、毎回気持ちよく 引越しできています。ダンボールの配達や回収の 方も印象がよく、最初から最後まで気持ちよかっ たです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月18日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.印象も良く、テキパキ良い仕事をしてくれました。 １月頃も引こすので、ぜひおねがいしようと 思っています。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引っ越しが完了し、とても助かりました。 早く運んでいただいただけでなく、 丁寧にあいさつや、やり取りをしていただいたので、 気持ち良くご依頼できました。 次回の引っ越しの際にもお願いしたいです。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人四名に勧めてもらった引越し屋さんでした。安くて、親切で荷物も全て運んでいただきまた引越しの際は利用させていただきたいです。 担当の方もよかったです。