お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46601～46620件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.面倒な訪問見積もりや他社比較をすることなく安く引っ越しができてとても良かったです。
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都多摩市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多少食器類に割れがあったり、照明器具取り外し忘れなど多少ミスはあったが、さすがプロの対応で是非4月の復路の引っ越しも三村さんにお願いしたいくらいです。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度も引っ越し荷物のことで電話で問い合わせしても、毎回とても気持ちよく対応いただきました。感謝です。 当日は、女性1名、男性1名で来てくださいました。 とても対応がよく、迅速丁寧でした。 他社10社ほどと比べましたが、抜群に安かったですし、感謝しかありません。 また今後引っ越す時は、お願いします。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEB完結できるから選んだのに荷造り用の段ボールが雨の降る中、外に置き配されており濡れてしまったため、コールセンターへ電話する手間が増え、再送待ちで荷造りが予定通りいかなかった。 近所から引越しするのが丸わかりの状態だったので社名がわからないように軽く梱包するなど対応してほしかった。
引越し日：2024年01月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ご無理も聞いていただいて感謝です。 また利用したいと思います。
引越し日：2024年01月20日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クーラーの梯子作業や配管の増設のパック外の値段が高い。
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ベットのビスが足りない事や朽ちてきてるなど業者にしかわからない事を教えて頂いたりダンボールに私が「すぐ使う」とメモしてたらそのダンボールだけ別で置いてすぐ出せるようによけてくれてました。また冷蔵庫の中身をクラーボックスに入れてたらそれを冷蔵庫の近くに置いてくれてたり気遣いや配慮ができてるなと思いました。 仕事のスピードも速くよかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.杉山さん、江藤さんありがとうございました。アップル引っ越しセンターを利用して本当に良かったと思いました。
引越し日：2024年01月20日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと迅速に作業していただきました。 一点、調味料が入ったボトルが逆さまに箱詰めされており、中身が漏れていました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は調味料のボトルの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：大阪府摂津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月20日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-