お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46621~46640件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大型家電の運搬にも嫌な顔ひとつせず作業いただけたことに感謝しています。プロ意識の高さと誠実さを感じました。
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:千葉県柏市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より早く開始したのもあって想定よりスムーズに事が運び、 新居での荷物の開封に余裕ができ、とても助かりました。 また事前連絡もしっかりあって、安心できました。 初めて顔合わせた時のあいさつも元気で、こちらも応援したく なるような感じで、活気があって素晴らしかったです。 作業が始まってからもスタッフの皆様が連携を取っていて 本当にびっくりするスピードで終われせて頂けました。 入るか不安だったベッドも周囲に気を遣いながら希望位置まで 運んで頂けて、たいへん良かったです。最初から最後までずっと 安心して任せることが出来て、尚且つ猛スピードで驚きの連続 でした。また引っ越しの際はぜひお願いしたいです。ありがとうございます! 勿論オススメもします!
引越し日:2024年01月20日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めての引っ越しでどこへお願いするか 悩んでいた時職場の方からおしえてもらい アップル引っ越しセンターを利用しました。 引っ越し前から、コールセンターの方も親切に 対応していただき当日も、時間帯の連絡を きちんとしていただけ午後便でしたが スムーズに準備する事ができました。 特に対応していただいた中原さん お仕事の安心感はもちろんですが、とても 親切に対応していただけ気持ちよく 引っ越しをする事ができました。ありがとうございます!
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積のご対応いただいた中尾さん、毎度 問い合わせに対して、的確にわかりやすく ご回答いただき、楽しかったです、笑。 引越し当日ご対応いただいた中加さん、 若内さん、テキパキ搬送いただき助かり ました。大物運搬の際に2ヶ所床をすった点 が気になりましたが、今回はリフォームなので 問題ないです。楽しい引っ越しでした。またお願いします。
引越し日:2024年01月20日 エリア:大阪府門真市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web完結の申込が楽で助かりました。 簡単な荷物の入力だけで追加料金も なく済ませられて良かったです。 電話番号を間違っておりご迷惑をおかけ しました。申し訳ありませんでした。 迅速に終えてくださりありがとうございました。
引越し日:2024年01月20日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨が降っていて寒い中、迅速に対応して頂き助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2024年01月20日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に問題等はなく、安心してお願いできました。
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたより早くに終わり、 その日中に荷解きもできるくらい 余裕ができました。 ありがとうございました。 また、次もあれば使いたいです
引越し日:2024年01月20日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、引越し作業をしてくださり、 ありがとうございました。 ムダなく進んでく作業に 大変感心致しました。 寒い中、そして雨の中、終止感じの良い 対応をありがとうございます
引越し日:2024年01月20日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良く、仕事も手際良く 進めてくれたのでよかったです。 以前、大手の引越業者さんにお願い した時に少し不快な思いをしたので なおさら、アップルさんの対応に感心 しました。 これからもがんばって下さい。
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しつこい営業などもなく、安心して利用すること ができました。 また、天候の悪い中、迅速に荷物を運んでいただき、 大変助かりました。 ありがとうございました!
引越し日:2024年01月20日 エリア:京都府京都市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方が非常に印象が良く 指示もしっかりしていた。 一方でトラックに積み方が手こずっており 積み直しが発生していたのでスキルが 全員に浸透したらなおいいと思った。
引越し日:2024年01月20日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りより数が多くなったり、準備が不十分でしたが 心よく対応していただき助かりました。
