お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46741～46760件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月19日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコンの取付キャンセル、それにともなう 古エアコン回収、ベッドの回収(追加分)があり ましたが、それらの料金詳細が不明 (記載の「事後清算金」の説明もなかった) 後日、問い合わせさせていただきます。
引越し日：2024年01月19日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目の利用でした。 急な引越しだったので、他社を含め4社ほど検討しましたが、過去の対応が良かったこと、変な勧誘(ウォーターサーバー等)が無いこと、お値段が明瞭であることから今回もアップルさんに依頼しました。 洗濯機の搬出が非常に難しい物件でしたが、とても頑張っていただき無事に引越しが完了できました。 女性の方、運転手の方？もとても丁寧でテキパキしており、安心してお任せすることができました。 段ボールの絵柄もかわいくて、荷造りでめげそうな時に励ましになっています。段ボールの絵で選んでいる所もちょっとあります。 とても満足しております！ また引越しすることがありましたら、第一候補として考えたいと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。担当さんは笑顔で明るく 対応してくださり、ありがとうございました。 常に小走で手早く荷物を運んでくれました。 面倒な(余計に出た品々のハコ)事も気持ち良く 引き取ってくださり大変助かりました。他社と計３社の 見積もりを取ったのですが、アップルさんがダントツで お安く、しかもこんなに立派な担当さん達の仕事は 本当に素晴らしいと思います。周わりにも推めてあげたい です。上園さん北山さん１００点満点×１００００倍でした お世話になりました。ありがとう。
引越し日：2024年01月19日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.廣田さん 丁寧に仕事をしてくださり、ありがとうございました。 また、洗たく機の水漏れについてもアドバイスしてくだり とても参考になりました。 引越し元での住居ではEVがないにも関わらず 走って往復して荷物を運んでくださり、また残った荷物の梱包も さすがプロの仕事でした。とてもスムーズな引越しになりました。 本当にありがとうございました。また機会があればよろしく お願い致します。
引越し日：2024年01月19日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に、かつ手早く作業を行なっていただき ありがとうございました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速な対応ありがとうございました！
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業頂き安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.たいへん迅速にしていただき、 ありがとうございます 荷物の多さに申し訳なく思って おります。 搬入の際もよろしくお願い いたします。
引越し日：2024年01月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.多少の追加のお願いも快く引き受けてくれた。 助かった。
引越し日：2024年01月19日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話の見積もりで、全てのものを引っ越しトラックに積む ことが出来ました。(最初は不安でした) 他の引っ越し業者さんで、破損したケースを聞いたことがあり 当日破損もあるかもしれないと思っていましたが、何一つ破損 なく、とても気持ちのいい対応をしてくれて嬉しかったです。 エレベーターに荷物をぶつけてたのは少し心配でした。 あと、食器梱包用のシートなどあると嬉しかったなと 思いました。 ありがとうございました。 荷物も多かったので、次の引っ越しが押していたようで、申し訳 ありませんでした。午前の変更でよかったです。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：大阪府箕面市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２人ともとてもていねいで早くて ありがたかったです。 明るくたのしい引越しとなりました。 ありがとうございました。 おつかれさまでした。
引越し日：2024年01月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年01月19日 エリア：福島県南相馬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し前日から当日にかけて、こまめに連絡をして 頂きました。 当日、予測しなかった困ったことがあり、その状況を 察して速やかに作業して頂き、本当に感謝しています。 転居先へ向かう時、携帯電話が自分の車の中の 荷物にまぎれてしまい連絡を取合うことができず、 不安になりましたが、近くで待機していてくれたりと、 最後まで親切、丁寧に感謝、感謝です。 因みに携帯電話を鳴らしてくれて、見つけ出すことが できました。ハプニングにも落ちついて対応して下さりさすが プロですね！
引越し日：2024年01月19日 エリア：千葉県松戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回(３回目)も、とても気持ち良く引っ越しを終える事が出来て感謝しています。 作業も非常にテキパキ、丁寧で安心感がありました。プロですね！ あっという間に作業完了で、お茶も出せず逆に申し訳ない気持ちです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月19日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
