お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46861～46880件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月16日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：福岡県糸島市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で3回目の利用ですが、毎回どこよりも安いのにすごく丁寧で感動しています。 作業員さんは運ぶ場所等を細かく聞いてくれますし、照明の交換や洗濯ラックの設置等もやってくださってとても感動しました。 受付を担当してくださった方も終始丁寧で、何度も質問をしてしまいましたが快く対応してくださいました。 購入した家への引越しだった為しばらく利用する機会が無くなるかもしれませんが、これからも友人等に勧めたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2024年01月16日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に運んでいただけたので気持ちよく引っ越しすることができました。
引越し日：2024年01月16日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こんなにお安くていいのかと少し心配になるほどの見積価格でしたが、テキパキ作業していただき、洗濯機の設置も含まれており値段も内容もとても満足できました。 また引っ越す際はお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年01月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.なし
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.ダンボールが多いのにも関わらず作業が早くテキパキやってくれて安かったのが良かったのです。 座椅子が壊れてたことと茶碗とコップ２つが割れてた（割れ物はこちらの梱包が甘かったのかもしれませんが）のが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は座椅子、茶碗の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
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A.スタッフの対応はよかったのですが、家具等の破損があったので残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度はベッドフレームの破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は運搬作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2024年01月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.搬入後のトラック内の荷物確認は初めてだったので、入念だなと思った。 予定より早く搬入してもらったので良かった。
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったです。２人とも丁寧な作業して くれるから、とてもありがたいです。
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越の荷物より不用品引取の方が多くなってしまいましたが不用品すべて引取してもらえたので助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はスムーズかつ、丁寧に作業を進行して頂き誠に有難う御座います。 お陰様で、気持ちよく新生活を送る事ができました。 また、機会がありましたら何卒、宜しくお願い致します。
引越し日：2024年01月16日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月16日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやい作業でとても助かりました。
