お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 46961～46980件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しでもまた利用させて頂きました。 丁寧で手際よく素早くやっていただき感謝です。 こちらの都合でもしかしたら予定が変わってしまうかもしれないと伝えると3日前までなら変更可能と聞き、電話したのですがもう変更は出来ないと言われました。 前の日付に変更はダメだったのでしょうか。もう少し説明が欲しかったです。 予定の時間より前に来る連絡はしないで欲しかったです。 理由を先にこちらが言えばよかったのですがまさか1時間前に来れるとは思わなかったので失念しておりました。連絡が来たときは焦りました。 (同居人に知らずに引越しをしたかったので) こちらの荷造りが間に合ってなかったのですがそれにも素早く対応していただき申し訳なかったです。 とても対応が感じが良いしまた引越しの際は利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピードが圧観でした！！ 初対面なのに「この人絶対にたよれる」と思わ せてくれるリーダー格お２人のオーラ、対応が 気もちよく、安心しておまかせできました。 イレギュラーなこともあったのに迅速に対応され ており、感激です。 ぜひまわりにもおすすめします！ あつい中ありがとうございました
引越し日：2024年08月04日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の電話確認の方が声が はっきり聞きとりにくく 元気がなかった スタッフの方は仕事早かった。 猛暑の中大変ありがとうございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・とてもスムーズに搬出入をしていただけました。 ・スタッフさんの接客、対応が丁ねいで とてもよかったです。ありがとうございました。 ・オンラインで日時、料金がわかり、 みつもりもわかりやすかったです。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、こちらにも気を遣いながら、 笑顔で丁寧に対応してくださって、 とても嬉しかったです。 階段で３階まで、洗濯機や家具など、 あっという間に運んでくださり、さすがプロ だなと感じました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県海老名市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後のフリー便でしたが、事前に連絡頂いた 時間通り(その幅の中でも早めに)来てもらえました。 とても暑い中、本当にテキパキと働いて下さり、 予定したよりも早く終わって、助かりました。 どうも有難うございました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猫がいて大変な中 ありがとうございました。 丁寧で素晴らしい作業に 感謝でいっぱいです。
引越し日：2024年08月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話受付で何回か打合せを しましたが、いつも対応がよく 当日も安心してまかせる事が できました。梱包業者さんもていねい で安心できました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ていねいに迅速に作業していただきました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズかつテキパキと作業をしていただき、 想定していたより随分早く引越しが完了 しました。 また、細かい点まで気を配っていただき、 「〇〇しましょうか？」と引越し作業以外の ことも積極的に手伝ってくれました。 上園さん、小川さんにまたお願いしたいと 思いました。
引越し日：2024年08月04日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業を進めて下さって感謝です！！
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごく暑い日にスピーディーに、安全に、 そして笑顔で対応してくれました！ 個人的事情で配慮してくださった部分も あり、お２人には感謝の気持ちでいっぱいです。 １年４カ月ぶり２度目のアップルさんでの引越し でしたが、次回転居する際にも依頼します！ 三井さん北村さんありがとうございました
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方が明確で、誰にたのめばいいかもはっきりしてた 融通きいてくれてよかった。 コスパがすごくいい。 次回も頼りたいと思います。
引越し日：2024年08月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも引っ越しはアップルさんを使っています！ 安いし、ネットで見つもりや予約が簡単にできるし、 りんごりくんのダンボールかわいいし、 アップル最高です！ 今回もありがとうございました！
引越し日：2024年08月04日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年08月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、宜しくお願いします。