お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47441～47460件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2024年01月05日 エリア：愛知県知立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の搬出・搬入作業を素早くやっていただいたことや荷物の置き場所の要望に対してテキパキ対応いただいたため、全体的に大変満足している。 反面、1つ気になったのは洗濯機の動作確認実施いただいた後に洗濯機のフタがロックされた状態であり(故障ではないが通常復旧するのに時間がけかる)、作業いただいた方から何も連絡がなかったのは少しばかり残念な気持ちになった。
引越し日：2024年01月05日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願い致します
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の設置もテキパキ やっていただきました 冷蔵庫の扉の 左右開閉の変更もやっていただき大変助かりました
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターさんを利用させてもらうのは今回で３回目ですが、毎回とても丁寧にテキパキと気持ちよく作業してくれますのでいつも安心してお任せできます。 細かい気遣いも嬉しく、取り外し忘れていたカーテンの取り外しと梱包までしていただきました。ありがとうございます！ ダンボールのデザインとりんごりくんも可愛いので荷造り、荷解きの作業もとても楽しくできました！ ぜひ、りんごりくんぬいぐるみ欲しいです…！
引越し日：2024年01月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に親切に作業してくださいました。 また、次の時もお願いしたいです。
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月05日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2度目の利用です。前回もネット見積で完結、手際良く作業していただき、おまけに引越し代もリーズナブルと三拍子揃っているアップルさん！今回もお願いして大正解でした。はじめての一人暮らしで不安なことはたくさんありますが、何もない部屋に私物が運び込まれるのを見ると、あぁ今日からここで暮らすんだ！頑張ろう！と明るい気持ちになります。スムーズな引越しを叶えてくださり本当にありがとうございます！また転居の際はお願いすると思うのでどうぞよろしくお願いいたします〜！
引越し日：2024年01月05日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年01月05日 エリア：愛知県清須市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な対応でとても助かりました。 料金も適正な価格だった 気がします。
引越し日：2024年01月05日 エリア：大阪府箕面市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年01月05日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回もアップルさんにお願いして、よかったので 今回もお願いしました。 今回もテキパキ丁寧なご対応で、安心して 引越しができました。 また機会があればお願いします。
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かった。
引越し日：2024年01月05日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速に対応して頂き ありがとうございました！
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初にお家に入ってきた際に、明るく元気よくさわやかなご挨拶を いただき、第一印象から気持ちのよい好青年の印象でした。 実際の作業もダンボールを３、４つ重ねてヒョイっと運んでくださったり、 絶対に素人では運べないような大きな冷蔵庫や食器棚も 協力してあっという間に運んでくださいました。 また、新居の電球が切れていたので、あわてて買ってきたはいいものの、 設置が分からなく困っていた際も、声をかけてくださり、 業務外にもかかわらず親切にご対応いただきました 吉澤さん、髙橋さん、本当にありがとうございました！！！ おかげさまでその日中に荷解きも終えられましたので、 新居での生活頑張りたいと思いますまた機会がありましたら、 その際はよろしくお願いいたします
引越し日：2024年01月05日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.御社の社員教育が良いのかも知れません が作業にいらして下さったお二人の方の お人柄が良く大変好感が持てました。 以前依頼した業者とは雲泥の差でした 増々の御発展をお祈りして居ります。
引越し日：2024年01月05日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。感謝します！
引越し日：2024年01月05日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く、団ボールの数が多くなってしまい ましたが、新居での生活ができるように団ボー ルを置いていただき、大変助かりました。 とても重いものもあったと思いますが、スムーズに 運んでいただき、ありがとうございました。 どの団ボールをどうするか、きちんと伝達されて いてすばらしい連携だと思いました。 つつがなく終了して大満足です。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年01月05日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気遣い、丁寧さが完璧なサービスをして頂きました。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。